조직행동론-집단역학과 팀워크 요점정리

소개글

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목차

1. 집단과 집단역학

2. 집단의 유형
가. 공식집단(Formal group of functional group)
나. 과업 및 프로젝트 집단(task and project group)
다. 비공식집단(informal group)
라. 이해 및 친선집단(Interest and Friendship group)
마. 소속집단과 준거집단(member ship group and reference group)
바. 기타 집단의 유형
사. 집단과 팀의 차이점

3. 팀의 속성과 유형
가. 팀의 정의
나. 팀의 유형

4. 집단의 사회적 구조
가. 집단구조에 영향을 주는 요인
나. 집단구성요소

5. 집단형성과 응집력
가. 집단형성의 요인
나. 집단 응집력

6. 집단의사결정의 특성
가. 집단의사결정의 특성
나. 집단의사결정의 병폐적 현상

본문내용

1. 집단과 집단역학
가. 급변하는 경영환경에 기업이 효과적으로 대처하기 위해서는 애드 호크러시(Adhocracy) 즉, 한시적이고 몸집이 작으며 매우 유연한 조직이 필요하다는 인식이 확신되고 있다.
나. 집단역학이란 집단 구성원들 간 상호작용과 영향관계에 초점을 두고 집단의 기능 및 성원의 행동이 집단이라는 장에 영향을 미침으로써 집단 전체의 행동을 변화시키는 방법을 발견하고자 하는 사회 심리학적 한 분야이다.
다. 집단이란 공동의 목적을 공유하고 있으며 서로를 같은 구성원으로써 인식하고 있고 지속적인 유대관계를 가진 둘 내지는 그 이상의 개인들의 모임이다.
라. 집단역학에 대한 3가지 견해
1) 집단역학이란 ‘집단이 어떻게 조직되고 감독되고 있는지를 나타내는 것으로 정의한다. 이에 의하면 민주적인 지도력, 구성원의 참여도, 전체적인 협동 등이 중심적인 연구내용이다.
2) 집단역학이란 일종의 기술적인 집합체를 내용으로 하는 것이라는 견해가 있다. 이 견해에 의하면 역할수행, 브레인스토밍(brain storming), 팀(team)구성 등이 그 연구내용이 된다.
3) 레원(K.LEWIN)의 정의와 가장 밀접한 것으로서 집단역학이란 집단의 내적 본질에 대한 통찰을 의미한다. 집단의 내적본질이란, 가령 집단은 어떻게 형성되었고 그 구조와 진행은 어떠하며 기능은 과연 무엇인가 등을 포함한다.

2. 집단의 유형
가. 공식집단(Formal group of functional group)
1) 다른 말로 기능집단(functional group)이라고도 하며 위계상 명령계통(chain of command)이 지켜진다는 의미에서 명령집단(Command group)이라고도 한다.
2) 공식집단이란 특별한 과업이나 지정된 목록을 달성하기 위해서 조직에 의해 형성된 의식적이고 형식적인 집단이다.
3) 공식집단에서 해야 할 개인의 행동은 조직목표에 규제되고 감독되어진다.

참고 자료

없음