[경북대] 2018.2 경영의 이해 기말고사 Summary

소개글

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목차

Ⅰ. 기업의 윤리와 사회적인 책임
Ⅱ. 경영창업
Ⅲ. 목표 설정과 계획수립
Ⅳ. 전략의 수립과 실천
Ⅴ. 조직화
Ⅵ. 인적자원관리와 Motivation
Ⅷ. Marketing

본문내용

1. CSR (Corporate Social Responsibility) : 다른 구매를 불러 일으킬 수 있는 투자 (기업이 자선 차원에서 사회적인 비용 지불X)
→ 내적 : 직원을 정당하게 대우 / 외적 : 사회에 공헌
2. 윤리 : 개인이나 집단의 행동이 옳고 그름에 관한 판단 기준으로 사용되는 윤리 원칙이나 가치체계
3. 기업윤리(Business Ethics) : 기업경영에서 발생하는 윤리문제를 창조적으로 해결
→ 기업문화를 이루는 내면적가치 증대 + 외부환경과 관련된 사회적 책임 완수
4. 윤리경영 : 회사의 경영활동에 있어 기업윤리*를 최우선 가치로 생각하며, 투명하고 공정하며 합리적인 업무 수행을 추구하는 경영정신을 의미
5. 인간행동영역의 분류
① 법률영역 : 개인이나 기업이 법률적 기준에 따라 행동해야 하는 영역
ex) 개인( 운전면허, 세금납부 ), 기업( 법인세, 외부감사 )
② 윤리영역 : 개인이나 기업이 개인적 기준에 따라 자유롭게 행동할 수 있는 영역
ex) 개인( 부모효도, 선배존중), 기업( 장학금, 자선기금 )
③ 자유선택영역 : 개인이나 기업이 윤리적기준에 따라 행동해야하는 영역
ex) 개인( 직업/배우자/종교 선택, 투표), 기업( 종업원 선택 )
→ 명시적 통제 : 법률영역 > 윤리영역 > 자유선택영역
6. Ethical Dilemma : 불법행위는 아니지만, 윤리적으로 옳지 않다고 느끼는 심리 상태
7. 윤리적 의사결정 기준
→ 규범적 윤리학에서는 규범적 기준을 주장하고 있다.
① Utilitarian Apporoach (공리주의 기준)
- 공리주의 : 최대다수 최대행복 (19C J. Bentham와 J. S. Mill)
- 기업 이익을 극대화 하려는 기업의 특성에 잘 부합하기 때문에 경영자들이 가장 선호
- 단점 : 소수의견무시
② Individualism Approach (개인주적 접근법)
- 개인의 사적 이익을 최대한 존중하는 방향으로 결정하는 것이 가장 윤리적
- 기업의 의사결정 = 개인의 이기주의 총족 + 개인의 사적 이익을 보호/증대

참고 자료

없음