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생산관리의 효과

① 생산성 향상 - 재화/서비스(산출량) [나누기] 노동+자본+에너지+기술+원료(투입물)
※ 생산성 증가를 위해서 원가를 낮추고 작업효율을 높이는 것도 중요하지만 산출물의 가치와 질, 즉 품질이 주요 변수로 등장
⑴ 전사적 품질관리 (TQC) - 조직구성원 모두를 품질의 지속적 개선과정에 참여시키는 방법
⑵ 통계적 품질관리 (SQC) - 품질수준의 감시에 유용한 통계적 도구들을 총계적으로 이름

② 전략적 통제점 - 주요한 변화가 일어나는 교차점을 의미
한 작업의 담당자로부터 다른 작업의 담당자로 업무가 이전되면서 잠재적으로 혼란이나 비효율이 발생할 수 있기 때문에 이런 전략적 통제점이 중요하다.

③ 고객의 경쟁우위 요구 대처
경쟁적 우위요구란? - 소비자들이 인식하는 제품/서비스의 우위성을 말하는데 보통 가격, 경쟁제품과의 상대적 품질수준/ 품질책임, 유연성 등이 고객이 요구하는 경쟁우위의 기준

※ 고객이 요구하는 경쟁적 우위의 기준
⑴ 가격책정 - 소비자의 사용예Tks은 한정되어 있기 때문에 구매에 있어 고려되어야할 중요한 부분
⑵ 품질수준 - 좋은성능 발휘되도록 설계/ 빠른 배달 (우수한 외형, 최소범위의 오차, 우수한 견고성 등이 좋은 품질 수준을 나타냄)
⑶ 품질에 대한 책임 - 품질에 일관성을 의미 (회사 제품의 질 동일함 측정)
⑷ 유연성
1) 제품 유연성 - 빠른변화/ 경영자가 소비자만족을 위해 얼마나 변화에 관심을 갖는지 의미
2) 생산량 유연성 - 제품수요의 요구에 맞게 생산비율을 빨리 변화 시키는 것

2. 제조업의 생산활동
① 공장시설의 배치에서는 전체 가용공간, 공정유형, 공정기술, 기계 설비의 구조, 작업특성, 작업흐름, 작업자의 수 등 여러 가지 요소를 종합적으로 고려해야 합니다.
② 운영활동은 기업에 있어서 가장 중추적인 활동으로서 총괄생산계획, 주 생산계획, 자재소요계획, 일정계획 등에 따라 체계적으로 이루어 져야 한다.

참고 자료

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