간호학과 인간관계 의사소통 기말고사정리, 치료적대화, 비치료적대화,임상현장의이해,대상자이해,치료적관계

소개글

치료적대화
경청/공간적거리/수용/공감/반영/조심사항/탐색/직면
비치료적대화
비폭력대화
임상현장의 의해
대상자이해
치료적관계형성

시험전 모아찍기로 보시면 좋습니다.

목차

없음

본문내용

4. 치료적대화
1. 치료적 의사소통
① 비지시적 ② 비판단적 ③ 개방적
비치료적 의사소통
① 지시적 ② 판단적 ③ 폐쇄적
2. 치료적 대화 : “자존감이 보존되는 것을 지향” “이해” 효과적으로 자신의 느낌,생각,욕구를 표현함으로써 상대방과 원활한 대화를 하는 것.
3. 치료적대화 필수요소: 공감 / 친밀감 / 메시지 수용 / 존중 / 융통성 / 주의집중 / 유머감각 / 책임감 & 정직 “욕망의꿈=단순 꿈 / 통찰의꿈=자신에대한데이터,정보만듦”
4. 최고의연금술4가지
①꿈을 먹는다 ②테크닉을 기른다 ③배짱과 소신을 갖춘다 ④마음의 빚을 갚는다.
5. 경청 : 친밀감을 형성, 유지시켜주는 가장 중요하고 효율적인 의사소통 기술. 존중, 이해, 공감의지
언어적표현+비언어적표현 / 말을 통해 상대의 감정의 듣는 것. / 감정을 수용하는 것
“개인적인 판단X, 교육X”
①수동적 경청 : 적극적반응X, 감정은 듣지 않고 있는 상태 =확신&안심 결여됨. ex) “고개 끄덕임” & “음~아~알아요~예~그러시군요”

참고 자료

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