NCS 봉투모의고사 (실전모의고사 1회분)
- 최초 등록일
- 2020.08.25
- 최종 저작일
- 2020.08
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소개글
NCS 직업기초능력평가 실전모의고사 1회분을 작성하였습니다.
오타, 오류 확인을 하였으며, NCS 교수자용과 학습자용을 기반으로 문제를 제작하였습니다.
시중에 판매되고 있는 봉투모의고사도 많지만 문제의 질이 마음에 안드신다고 생각하시는 분들에게
적극 추천드립니다. 총 80문제로 되어 있으며 오프라인 스터디를 통해 정말 좋은 문제들로만 구성하였습니다. 현 시점 코로나19 대비 유형 문제도 수록하였으며, 모듈형 응용문제를 풀고 싶으신분들꼐 추천드립니다.
목차
없음
본문내용
2. 황 사원은 팀장으로부터 다음과 같은 지시를 받게 된다. 다음 중 황 사원이 팀장의 지시사항을 수행하기 위하여 작성해야 하는 문서의 종류는?
“황 사원, 지금까지 우리 팀에서 파악해 온 시장 조사 자료를 종합해서 최종 문서를 작성해야 할 시점이 왔네. 본부장님과 사장님 결재까지 받아서 추진하게 될 업무니까 잘 작성해 보게. 황 사원의 문서 작업이 사업을 시작할 수 있느냐 그렇지 못하느냐를 결정하는 중요한 과정이 될 테니 꼼꼼히 준비하도록 하게.”
① 기획서
② 품의서
③ 설명서
④ 보고서
⑤ 협조문
3. 다음 중 비언어적 의사표현의 특징에 대한 설명 중 옳지 않은 것을 고르시오.
① 언어적 의사표현을 대체, 보완, 강조하는 의미를 가질 수 있어 메시지 전달의 효과를 높일 수 있다.
② 비언어적 의사표현은 언어적 의사표현으로 전달하기 곤란한 눈물이나 분노와 같은 감정을 효과적으로 전달할 수 있는 수단이 될 수 있다.
③ 외모, 표정, 동작 등을 통하여 상대방에 대한 부가적인 정보를 얻을 수 있게 한다.
④ 비언어적 의사표현은 잘 알아듣지 못했거나 이해하지 못했을 경우 반복해서 물어보거나 정확한 의미를 답변하기 애매한 경우도 있다.
⑤ 언어적 의사소통이 가능한 상태에서만 의미 있는 표현이며 언어적 의사표현을 보완하는 수단이다.
4. 다음 중 상황과 대상에 따른 의사표현법으로 옳지 않은 것은?
① 상대방을 칭찬할 때 - 칭찬은 항상 상대방을 기분 좋게 만들지만 자칫 잘못하면 아부로 여겨질 수 있으므로, 칭찬도 센스 있게 해야 하며, 상대방이 중요하게 여기는 것을 칭찬한다.
② 상대방의 잘못을 지적할 때 - 상대방이 알 수 있도록 확실하게 지적하며, 지금 당장 꾸짖고 있는 내용에만 한정하여 지적해야한다. 이것저것 함께 꾸짖으면 효과가 없기 때문이다.
③ 상대방을 설득해야 할 때 - 먼저 양보해서 이익을 공유하겠다는 의지를 보여주어야만 상대방도 받아들이게 된다. 따라서 자신이 변해야 상대방도 변한다는 사실부터 받아들여야 한다.
참고 자료
NCS 교수자용, 학습자용
https://www.ncs.go.kr/th06/bbs_lib_view.do?libDstinCd=01&libSeq=*************9781&searchCondition=&searchKeyword=%EA%B5%90%EC%88%98%EC%9E%90&pageIndex=0