소개글
사회복지학과 학사과정을 거치면서 강의를 들을 때마다 수업내용을 요약한 자료입니다.
리포트나 논문, 과제의 참고자료로 사용하셔도 유용합니다.
자료에 목차가 별도로 개시되어있지 않습니다. (페이지 순서대로 구분됩니다.)
목차
1. 사회복지행정에 대한 이해
2. 조직이론
3. 조직환경과 구조
4. 인사관리
5. 재정관리
6. 정보관리
7. 기획
8. 프로그램 및 서비스관리
9. 평가
10. 사회복지 전달체계
11. 사회복지서비스의 활용
12. 사회복지조직의 책임성과 변화
본문내용
<사회복지행정의 필요성>
- 사회복지 기능과 제도 : 전제 (상호부조, 사회정의의 실현 및 부조리 해결) /
현대사회 (산업화 및 도시화에 따른 사회문제 발생, 국가 필요, 공식적인 조직적 활동 전제)
- 필요성 : 관리, 경영, 행정 (확대된 사회복지기능 실현, 적절한 결과 기대) /
티트머스 (사회복지행정 필요성 제기, 적절한 서비스 부족으로 새 사회서비스 기능 저해 초래) / 개념과 필요성 (사회복지이념 및 정책적 목적을 행정이라는 방법을 통해 실천, 전문성) /
발전적 사회복지행정 (사회변화에 민감, 포괄적 수용) /
이념 (효과성 - 인간존중과 사회저의의 목적달성,
효율성 - 제한된 자원 적절 사용, 공평성 - 동일 욕구에 동일 복지 제공,
접근성)
<사회복지행정의 정의 및 특성>
- 정의 : 정책을 서비스로 전환시키는 사회복지조직의 목표달성 위한 조직구성원의 협력적
활동의 체계와 과정
- 범위 : 정책, 기획, 지역사회조직 (자원 협조), 관리
- vs 일반행정 : 유사점 (문제해결 과정, 조력의 과정, 공공 의지 실현, 합법성)
차이점 (독특한 성격 - 구체적이지x, 복잡,
일반행정과 관리에 관한 지식 초월 - 욕구개발 발굴 발견 등 ..,
행정가 또는 관리자에 의해서만 이루어지는 것 x)
- 기능과 구조 : 사회복지 이념 및 정책 <-> 사회복지행정 <-> 서비스 및 실천 / 공공 및 민간조직 (기관, 프로그램, 서비스, 전달체계)
- 수평 영역 : 조직관리 (전문가, 협력) / 자원관리 (돈, 사람..) / 프로그램 관리 (서비스) /
환경관리 (정책, 사회변화) - 수직 영역 : 경영자급 (조직방향결정, 환경) /
중간관리자급 (조정, 통제, 중재, 인사 및 재무관리, 프로그램 관리) /
슈퍼바이저급 (지도, 감독, 서비스전달)
- 과정 : planning / organizing (과업할당 및 조정) / staffing (직원 채용, 해고, 훈련)
참고 자료
2019년 고려사이버대학교 사회복지행정론 강의