조선대학교 <이미지관리와 커뮤니케이션> 인강 최신 시험요약자료 A+

소개글

조선대학교 <이미지관리와 커뮤니케이션> 요약 시험자료입니다. 강의 안들으시고 이것만 보시면 a+가능합니다. 목차별로 정리되어 있으며 시험힌트, 시험문제 적어져 있습니다.

목차

1주차. 이미지관리와 커뮤니케이션
2주차. 커뮤니케이션 유형 및 이론
3주차. 개인 심리개념 및 사회 심리이론
4주차. PR이론
5주차. 브랜드PR
6주차. 쟁점관리
7주차. 위기관리
8주차. 경청 커뮤니케이션
9주차. 대화 커뮤니케이션
10주차. 설득 커뮤니케이션
11주차. 토론이란 무엇인가?
12주차. 인간관계의 기술
13주차. 자신있게 말하기
14주차. 미디어 트레이닝

본문내용

1주차. 이미지관리와 커뮤니케이션

이미지에 대한 다양한 정의
- 이미지는 첫인상
- TOP (Time , Occasion , Place)에 따라 이미지 정의 또는 이미지관리가 달라질 수 있다.
또한 외적이미지 (시각적, 청각적, 후각적)와 내적 이미지에 대한 정의도 다를 수 있다.
- 상 , 심상 , 표상

언론학자의 정의
미국의 언론인 월터리프만 “머리속의 그림”
즉, 개인은 직접 경험할 수 없는 주위 환경 또는 인물에 대해 직접 보고, 듣고, 느낄 수 없기 때문에 그 환경 또는 인물 이미지를 “의사환경”으로 간주하는 성향이 있다는 것이다.

본 강의에서의 정의
“ 개인의 커뮤니케이션 행위 (인지, 태도, 행동)에 의해 형성되고, 수정되며, 변화될 수 있는 상징적 표상 ”

- 가변적 특성 : 이미지는 고정된 것이 아니라고 보기 때문에 다양한 커뮤니케이션 기술 또는 전략을 사용하여 이미지를 변경할 수 있다.
- 주관적 특성 : 이미지는 개인의 머릿속에 그려지는 상이 때문에 TOP(Time,Occasion,Place)에 따라 이미지를 다양하게 연출할 필요성이 있다.
- 긍정적/부정적 특성 : 대인관계 등 1분 동안의 첫만남에서 부정적 이미지 보다는 긍정적 이미지로 비춰지는 것이 중요하다. 첫 인상의 부정적 이미지를 긍정적 이미지로 변경하기 위해서는 일주일,한달,일년 이상이 소요될 수 있다.

이미지와 실재의 차이 [장보드리아]
프랑스의 철학자, 사회학자 장보드리야르는 ‘모방된 이미지가 현실을 대체한다’라는 시뮬라시옹 이론을 주장한다.
즉, 실재보다 더 실재같은 ‘초실재’가 존재하게 된다는 이론을 주장하였다. 시뮬라크르는 그 자체로서 현실을 대체하고 실재 사회는 이미지에 의해서 지배받기 때문에 오히려 현실보다 더 현실적으로 사람들이 지각한다는 것이다.

이미지 메이킹의 정의
개인의 본질과 개성을 나타내는 일 , 개인의 신분이나 직업, 맡은 역할에 가장 어울리고 그 역할을 두드러지게하는 인위적 연출, 상대방에게 만족감과 호감을 주는 개인의 외적 태도

참고 자료

이미지관리와 커뮤니케이션 강의자료