경영지원시스템 중간고사 정리본

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본문내용

경영정보시스템의 비즈니스 목적 6가지(이점)
=기업에서 IT투자의 6가지 목적
1. 운영의 수월성 확보
:향상된 효율성은 이익의 증가를 실현시킴
:정보시스템과 정보기술은 효율성과 생산성을 늘이는 데 기여를 함
2. 새로운 제품, 서비스, 비즈니스 모델 개발
:정보기술과 정보시스템은 기업이 새로운 제품, 서비스, 비즈니스 모델 등의 개발이 가능하도록 함
(-비즈니스 모델: 기업의 제품이나 서비스의 생산, 배송, 판매 방식)
3. 고객과 공급자와의 친밀도 강화
:대접 잘 받은 고객이 더 많이 그리고 더 자주 구매함
:공급자와의 긴밀한 관계 유지는 낮은 비용을 실현시킴
4. 의사결정의 향상
:관리자가 추측, 어림짐작, 운 등에 의존한다면, 종업원, 서비스, 재고와 관련하여 잘못된 의사결정을 할 가능성이 높음
:실시간 데이터는 관리자의 의사결정능력을 향상시킬 수 있음
(-VERIZON: 웹 기반의 디지털 대시보드는 고객 불만, 네트워크 성능, 회선불통 등에 대한 실시간 정보를 관리자에게 제공함
5.경쟁력 우위 확보
:6개의 경영목표 중에서 하나 이상을 달성하였다면, 그 기업은 이미 경쟁우위를 확보하고 있을 가능 성이 많음
:경쟁 이점- 더 우수한 제품을 낮은 가격에, 그리고 공급자와 고객에게 빠른 대응력을 제공
6. 생존
:경쟁자들과 보조를 맞추기 위해, 정부기관의 규제 및 보고 의무와 같은 것들 때문에 기업들은 어쩔 수 없이 정보시스템에 투자를 할 필요가 있다.- 비즈니스를 하기 위한 비용에 해당

정보시스템이란?
정보기술
:기업의 목적달성을 위해 사용되는 하드웨어와 소프트웨어를 지칭
정보시스템
:조직에서 의사결정, 조정, 통제를 지원하기 위해 사용되는 정보의 수집(추출), 처리, 저장, 배포를 위해 필요한 상호 연관된 요소의 집합
(정보를 관리하는 상호관련컴포넌트, 의사결정 및 통제지원)
데이터
:가공되지 않은 일련의 사실들,(객관적 사실들의 흐름)
정보
:데이터가 사람들에게 의미 있고 유용한 형태로 만들어진 것

참고 자료

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