2022년 2학기 NCS 직업기초 10주차 과제

소개글

올린 과제, 중간, 기말 자료 토대로 A플 받았어요!

목차

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본문내용

1.대인관계능력을 향상할 수 있는 방법에 대하여 설명하여라.
대인관계능력을 향상할 방법에는 감정 은행 계좌 적립법이 있다. 감정 은행 계좌란 인간관계에서 구축하는 신뢰의 정도를 은유적으로 표현한 것이다. 만약 우리가 다른 사람의 입장을 먼저 이해하고 배려하며, 친절하고 정직하게 약속을 지킨다면 우리는 감정을 저축하는 상황이 되는 것이다. 또한 상대방에 대한 이해와 양보, 사소한 일에 대한 관심, 약속의 이행, 칭찬하고 감사하는 마음, 언행일치, 진지한 사과 등이 있다.

참고 자료

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