전략적 의사결정과 문제해결_2023년 2학기 강의정리본+퀴즈모음

소개글

전략적 의사결정과 문제해결 강의정리본(9주~15주차)와 퀴즈모음집(1주~15주차)입니다.
정리본은 기말 시험 범위이며 퀴즈는 한 학기 전체 내용임을 참고해주세요.
전년도 강의정리본을 보니 올해 2학기와 상이한 점이 있는 것 같아 직접 정리해보았습니다.
(2023학년도 2학기)

목차

1. 정리본 - 9장 ~ 15장
2. 퀴즈모음집 - 1주 ~ 15주차

본문내용

9장 문제해결 기법 1 - 의사결정 기준 이론
- 여러 의사결정 모형: 다양한 상황에서의 의사결정 과정과 방식을 어떤 모형 어떤 프레임으로 바라볼 것인지의 문제
- 의사결정: 최적의 해를 찾는 기법 - 선행계획, 목적계획, 비용편익 분석, CPM/PERT, 게임이론 등
- 의사결정의 과정: 목표 설정 > 대안 탐색 > 결과 예측 및 비교 > 최선의 대안 선택
- 문제해결 #1 기법과 관리과학(MS)
1) 관리과학이란 일반적으로 합리적인 의사결정을 위한 체계적, 게량적 접근방법을 의미
2) 당면하고 있는 문제에 대해서 종합적이고 과학적인 검토를 할 수 있도록 보조

1. 의사결정 기준이론 의의
- 의사결정을 위한 준거틀을 제공하는 이론
- 의사결정이 가져올 결과를 현재 상태에서 완전히 파악하기 어려울 때 합리적인 결정을 위한 기준을 제공
- 의사결정자는 의사결정 상황에 여러 가지 판단기준틀을 적용하여 결정을 내림

2. 의사결정 이론의 필요성
1) 대안틀에 대한 판단기준들이 불명확할 때
2) 집단 의사결정 시 판단기준에 대한 합의를 이룰 수 없을 때

3. 의사결정 기준이론의 역할
1) 의사결정 상황을 보다 더 잘 이해할 수 있기 위해 준거틀로의 역할
2) 불확실성 하에서 각 대안들을 평가할 수 있는 방식 제공
- 하나의 가능성(대안)만 있는 확실한 경우는 의사결정이 불필요
- 대부분의 경우는 의사결정자들이 통제 할 수 없는 많은 요소들이 혼재
- 이 경우 대안의 평가에 이 기준이론을 적용
3) 통제불가 요인에 대한 이해가 가능

4. 의사결정 문제의 구성요소
1) 의사결정자가 통제할 수 있는 행동대안
- 행동대안 (alternatives)
- 의사결정자가 통제할 수 있는, 선택할 수 있는 대안을 의미
2) 의사결정자가 통제할 수 없는 통제불가요인과 그의 결과상황
- outcomes states
- 각 대안이 가져올 결과예측의 경우 항상 불확실성이 존재하고 때로는 통제불가 요인이 포함
- 이에 따른 다수의 결과 발생이 가능

참고 자료

없음