ICT와 서비스경제 시험정리

목차

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본문내용

1. 효과적인 시장세분화의 필요조건
(이해 가능할 정도로만 공부)
 측정가능성
세분시장규모, 구매력 등 시장특성들이 측정가능
 접근가능성
유통경로나 매체를 통해 세분시장 접근이 용이
 충분한 시장규모
세분시장의 규모가 커서 이익을 얻을 수 있음
 차별성
다른 세분시장과 개념적으로 구분되어야 하고 마케팅믹스 등에 다르게 반응
 실행가능성
세분시장을 공략하기 위한 효과적인 마케팅프로그램 개발이 가능

2. 표적시장 선정
(4가지 전략 각각 이해, 차이 이해)
 비차별화 전략
세분시장 간의 차이를 무시하고, 하나의 상품으로 전체 시장을 공략하는 전략으로, 시장 초기에는 진입장벽에 낮기 때문에 경쟁자의 모방이 쉽다는 위험성이 존재한다.
따라서, 고객의 니즈가 개발되면서 하나의 서비스만으로는 모든 고객의 입맛에 맞추기 어렵게 되었기 때문에 초기에는 비차별화 전략이 비용면에서 효율적이었으나, 시장이 진화되면서 전체 시장을 공략하는 비차별화 전략으로는 살아남을 수 없다.
Ex. 대량유통, 대량광고
-> 초창기 배달의 민족: 배달이라는 하나의 상품으로 전체 시장을 공략함.

참고 자료

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ICT와 서비스경제 시험정리/ICT와 서비스 경제 기말시험 범위 정리.docx
ICT와 서비스경제 시험정리/ICT와 서비스 경제 중간시험 범위 정리.docx