KB국민은행 합격자소서

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최초 등록일: 2021.02.13
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"KB국민은행 합격자소서"관련 내용입니다.

본문내용

[약술형]
1.귀하가 생각하는 kb인의 기본역량 3가지와 그 이유를 약술하시오. [300자 이내]
KB인의 기본역량은 원칙 준수, wants 파악, 열린 생각을 가지는 것입니다. 고객이 원하는 것을 파악하여 규정 내에서 업무를 처리함으로써 신뢰와 고객 만족을 높일 수 있기 때문입니다. 또한, 열린 생각을 바탕으로 다양한 고객을 이해하고 창의적인 사고로 미래 가치를 창출할 수 있기 때문입니다. 레스토랑 근무 당시, 저는 자주 방문하는 고객들의 메뉴 주문 패턴을 관찰하여 재방문 시 입맛에 맞는 新 메뉴 추천으로 전담 고객을 만든 경험이 있습니다. 입행 후에도 원칙 내에서 열린 생각으로 고객 만족을 실천하는 KB인이 되겠습니다.

<중 략>

[서술형]
1.귀하가 생각하는 은행원의 모습과 KB를 지원한 이유를 서술하십시오. [600자 이내]
[찾아가는 금융, 발로 뛰는 KB인]
고객의 wants를 파악하여 상황에 걸맞은 자산 관리로 금융의 가치를 높이는 것이 참된 은행원이라 생각합니다. 현재 우리나라 국민들의 경제규모가 비약적으로 성장했지만, 금융에 관한 지식은 부족한 실정입니다.

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