직무수행계획서 샘플

소개글

직무수행계획서 샘플(관악구시설관리공단 사례)입니다.

해당 내용을 바탕으로 시설관리공단 및 관련 공공기관 지원서 작성 및 실무에서 사용하실 수 있을 겁니다.

- 내용 -

① 업무 표준화방안 수립 및 시행
전문성과 효율성을 제고하기 위해 업무 표준화방안을 수립∙시행하겠습니다. 외부전문가와 직원들 간의 노하우를 공유하여 보다 정확하고 질 높은 서비스를 제공할 수 있도록, 업무에 대한 표준화된 절차와 기준을 마련하여 활용하며 난도가 높은 업무는 점검체계를 강화하고 전문가의 조력을 구하겠습니다. 아울러 수요자의 요구에 맞게 조사∙분석 업무가 수행되고 있는지를 파악하고자 지속적인 만족도 조사를 실시하여 평가함으로써 상시적인 업무의 개선∙보완을 위해 노력하겠습니다.

목차

Ⅰ. 직무 수행 목표
1. 공단 개요
2. 공단 설립 목적
3. 공단 미션, 비전, 전략
4. 업무 수행 비전 및 목표

Ⅱ. 직무 수행 전략
1. 행정 서비스
2. 유관 부서
3. 조직 관계

Ⅲ. 직무 수행 계획
1. 업무 표준화방안 수립 및 시행
2. 선제적 정보제공
3. 업무 능력 극대화
4. 통합 분석 시스템 구축

본문내용

Ⅱ. 직무 수행 전략
관악구시설관리공단이 구민들의 복리 증진과 구내 시설관리경영을 위해서는, 관악구 대내·외 실정에 맞는 효율·효과적 서비스를 제공하여야 합니다. 그리고 관악구시설관리공단의 공단인으로서 고객중심의 업무 수행은 공단 목표에 한 걸음 더 정진해나가는 길입니다. 이를 위해 다음과 같이 행정 서비스, 유관 부서, 조직 관계 3가지 부문으로 전략을 세워 직무를 수행하겠습니다.

1) 행정 서비스
① 외부고객 관련 업무수행
친절하고 만족스러운 외부고객의 시설이용을 위해 <관악구시설관리공단 고객서비스 헌장>에 의거 고객을 위해 귀를 기울이고, 이용 및 운용에 있어 미비점을 개선하겠습니다.
② 외부환경 변화 분석 및 예측
지역 주민, 관계전문가, 환경단체, 민간단체 등 이해당사자의 의견을 수렴하여 변화에 대응하고 맞춤형 서비스를 제공하겠습니다.
③ 사건·사고 예방 및 사후관리
안전점검, 규칙준수, 사후관리로 시설이용에 있어 위해요소가 없는 시설환경을 조성하겠습니다.