2023 중앙보훈병원 자기소개서+면접질문

소개글

2023 중앙보훈병원 합격 자소서 면접 질문입니다
자기소개서 맨 앞에 합격 인증 사진 첨부하였습니다

목차

1.[의사소통능력] 동료직원이 고객에게 의료 처치에 관한 설명을 했지만 고객은 설명이 이해가 되지 않는다고 말했습니다. 대화 중 무엇이 문제이고, 어떻게 하면 해결할 수 있는지를 설명하시기 바랍니다.
2.[조직이해능력] 보훈병원 지원동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다.
3.[대인관계능력] 모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없으며 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련입니다. 그러나 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다. 본인의 생각 하에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다.
4.[문제해결능력] 만약 당신의 업무가 입원환자 간호담당자일 때, 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다.
5.[직업윤리] 공공의료인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다.

자기소개서 항목

자기계발, 핵심역량(경쟁력) 같은항목 8,054건 더보기

[의사소통능력] 동료직원이 고객에게 의료 처치에 관한 설명을 했지만 고객은 설명이 이해가 되지 않는다고 말했습니다. 대화 중 무엇이 문제이고, 어떻게 하면 해결할 수 있는지를 설명하시기 바랍니다. 동료 직원이 고객의 전반적 상태를 고려하지 않고 이해하기 힘든 전문적 용어를 사용하였다고 생각합니다. 이를 해결하기 위하여 고객에게 설명해야 하는 내용을 파악하고 동료 직원의 설명...…<중 략>
답변 글자 수: 184자 (공백 포함)

지원동기, 핵심역량(경쟁력) 같은항목 42,437건 더보기

[조직이해능력] 보훈병원 지원동기 및 입사 후 실천하고자 하는 목표를 다른 사람과 차별화된 본인의 역량과 결부시켜 설명하시기 바랍니다. 학생회 임원으로 활동하며 봉사와 기록의 중요성을 알게 되었습니다. 활동을 통해 배운 봉사하는 마음으로 입사 후 모든 고객의 건강과 행복을 위해 개별화된 간호를 수행함으로써 최상의 ...…<중 략>
답변 글자 수: 197자 (공백 포함)

대인관계/단체생활 같은항목 14,478건 더보기

[대인관계능력] 모든 고객에게 100% 만족을 주는 서비스란 있을 수 없으며 고객의 불만은 필연적으로 발생하기 마련입니다. 그러나 불만이 있는 고객도 귀한 고객입니다. 본인의 생각 하에 고객의 불만은 어떻게 해소하여야 하는지 설명하시기 바랍니다. 답변 글자 수: 164자 (공백 포함)

어려움/실패극복 같은항목 14,205건 더보기

[문제해결능력] 만약 당신의 업무가 입원환자 간호담당자일 때, 업무 착오로 퇴원환자를 대상으로 한 관련 교육을 진행하지 못하는 문제가 발생하였다면 어떻게 문제를 해결할 것인지 그 방법과 이유를 설명하시기 바랍니다. 답변 글자 수: 192자 (공백 포함)

생활신조(가치관) 같은항목 15,747건 더보기

[직업윤리] 공공의료인으로서의 직업윤리가 왜 중요한지 본인의 가치관을 중심으로 설명하시기 바랍니다. 답변 글자 수: 186자 (공백 포함)

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