2023년 신한은행 100가지 면접 질문 + 답변요령

소개글

스피치 센터에서 5년간 근무하며 스터디생들과 정리한
신한은행 기출 질문 및 답변 자료입니다.
꼭! 최종합격 하시길 바랍니다!

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꼭 자료문의란에 비공개로 이메일 주소를 보내주시기 바랍니다.

목차

Part 1. 면접 전형 방식

Part 2. 기업형 질문 답변 모음
- 신한은행의 발전 방안에 대해서 말해주세요.

Part 3. 직무형 질문 답변 모음
- 4차 산업 혁명에 어떻게 대비하고 있는가?

Part 4. 개인형 질문 답변 모음
- 1분 자기소개를 해주세요.

Part 5. 경험형 질문 답변 모음
- 일을 하며, 스스로 성장했다고 느낀 경험은?

Part 6. 조직형 질문 답변 모음
- 조직에서 주도적으로 성과를 냈던 경험은?

Part 7. 원칙형 질문 답변 모음
- 꼼꼼하게 무언가를 처리해서 성과를 낸 경험은?

Part 8. 상황형 질문 답변 모음
- 상사와 갈등이 발생한다면?

Part 9. 고객형 질문 답변 모음
- 악성 고객을 응대했던 경험은?

Part 10. 면접 주의사항
① 기본 주의 사항 10가지
② 탈락 주의 사항 10가지
③ 돌발 상황 대처방법
④ 압박 면접 대응 요령
⑤ 면접 마지막 멘트 요령

본문내용

Part 1. 면접 전형 방식

[1차 면접]
■심층면접: 개별면접/ 면접관 2명(실무진)/ 30분 소요/ 자기소개서질문 + 인성질문 + 역량경험질문 + 기술질문

■직무 PT면접: 개별발표/ 면접관 1명(실무진)/ 주어지는 주제(기술질문)에 대해 답변/ 답변내용관련 질문 + 기술질문

■솔루션 PT면접: 개별발표/ 면접관 2명(실무진)/ 발표 5분, 준비 각 주제당 2분/ 복수주제지정, PT내용관련 질문

■시사 PT면접: 개별발표/ 면접관 2명(실무진)/ 발표 5분, 준비 5분/ 주제지정, PT내용관련 질문

■롤플레잉 면접: 개별면접/ 면접관 2명(실무진)/ 상황지정, 고객역할의 면접관과 롤플레잉

※ 디지털/ICT직은 PT·롤플레잉면접 없이 심층면접만 실시

[2차 면접]
■임원면접: 3인1조/ 면접관 4명(임원진)/ 20분 소요/ 자기소개서질문 + 인성질문

Part 2. 기업형 질문 답변 모음

1. 신한은행의 발전 방안에 대해서 말해주세요.
■ 답변요령
현재 금융시장에 대한 관심도를 파악하기 위한 질문이다.

■ 예시
금융산업에서 디지털 기술은 점점 중요해지고 있습니다. 신한은행 역시 디지털 트랜스포메이션을 더욱 가속화하여 모바일 앱, 인터넷 뱅킹, 온라인 거래 등의 디지털 채널을 강화하고 고객들에게 편리한 서비스를 제공할 수 있어야 합니다. 빅데이터 분석 및 인공지능 기술을 활용하여 개인 맞춤형 금융 상품과 서비스를 개발하고 고객 경험을 향상시키는 방향으로 나아가야 한다고 생각합니다.

2. 신한은행의 최신 사업 트렌드를 알고 있습니까?

■ 예시
Digital Transformation으로 대표되는 4차 산업혁명은 다양한 신기술을 토대로 산업간 경계를 무너뜨리고 이종 기업 간 융합이 활성화되는 초연결사회를 만들어 나가고 있습니다. 신한은행도 이러한 흐름에 발맞춰 KT, 넥슨, GS 등과의 메가 에코시스템을 구축하여 다양한 관점으로 본업을 재해석하는 것은 물론, 금융을 뛰어넘는 미래 신성장동력을 찾기 위한 시도를 지속 중입니다. 또한 디지털영업부 운영 확대, 디지로그 브랜치 신설과 같은 채널 혁신을 비롯해, 음식 주문중개 플랫폼, 마이데이터 서비스 등 디지털과 데이터를 기반으로 한 새로운 비즈니스 기회를 모색해 나가고 있는 중입니다.