(소비자행동론)소비자는 욕구충족자, 가치추구자, 배우, 생산자, 영향력 행사자의 역할을 수행한다

소개글

소비자행동론 A형
A형: 소비자는 욕구충족자, 가치추구자, 배우, 생산자, 영향력 행사자의 역할을 수행한다. 이러한 소비자의 역할을 토대로, 기업의 비윤리적 행동이 개인 소비자와 시장전체에 미치는 영향 및 기업과 소비자에게 주는 교훈(또는 시사점)을 실제 사례를 제시하면서 도출하시오.

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 본론
1.비윤리적 기업운영의 사례
2.소비자와 옥시
3.시사점

Ⅲ. 결론

Ⅳ. 참고자료

본문내용

Ⅰ. 서론

자본주의가 발달 한 후로 사람들의 소비 생활을 많은 것이 바뀌었다. 자본주의가 도입되기 전에는 보통 물물교환 형식의 소비 형태가 가장 중심적이었다. 내가 가진 쌀을 먹고도 남아서 남이 가진 과일과 교환하는 형태의 소비가 대부분이었다. 그러나 산업혁명 이후 기계의 발달로 대량생산이 가능해지고, 공급자와 소비자의 형태가 전보다는 뚜렷하게 분화되는 모습을 보인다. 그 과정에서 소비자들은 다양한 역할을 수행하는 모습을 보인다.

<중략>

Ⅱ. 본론
1. 비 윤리적 기업운영의 사례.

비 윤리적 기업운영의 사례를 선택하기 전에, 먼저 비윤리적의 기준이 무엇인가 생각해보았다. 비윤리적이란 단어적으로만 이해하면 도덕적이지 않은 일을 의미한다. 그렇지만 기업의 행동이 비윤리적이라는 말은 매우 모호하다. 여러 가지 비 윤리적인 행동을 하는 상대가 있다. 예를 들자면 기업과 노동자의 관계에서 비윤리적인 행동을 하는 경우가 있을 수 있다. 이 경우 노동력이 점점 저렴해지면 소비자와의 관계에서는 전혀 비윤리적이지 않아 보일 수 있다. 또, 환경에 악영향을 끼치는 비윤리적인 기업 운영 형태가 있을 수 있다. 그런 경우 반드시 소비자와의 관계에서 비윤리적이라고 볼 수 는 없다.

참고 자료

http://news.mk.co.kr/newsRead.php?no=312033&year=2016,[토요 FOCUS] 옥시 가습기 살균제 사건
https://ko.wikipedia.org/wiki/옥시레킷번키저)