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커뮤니케이션과인간 ) 현대인의 삶에서 구체적 갈등 사례 1개 혹은 최대 2개를 선택한 후 1) 갈등사례의 구체적 내용, 원인과 문제점이 무엇인가 2) 커뮤니케이션의 관점에서 갈등 완화방안은 무엇인가

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최초 등록일
2019.12.16
최종 저작일
2019.12
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과제정보

학과 미디어영상학과, 생활과학과, 보건환경학과 학년 1학년
과목명 커뮤니케이션과인간 자료 28건
공통
현대인의 삶에서 구체적 갈등 사례 1개 혹은 최대 2개를 선택한 후
1) 갈등사례의 구체적 내용, 원인과 문제점이 무엇인가 (15점)
2) 커뮤니케이션의 관점에서 갈등 완화방안은 무엇인가 (15점)

# 유의사항 1
현대사회는 첨단 ...

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목차

1. 서론

2. 본론
1) 사례 1: 다문화 자녀의 왕따 사례
(1) 갈등 사례의 구체적인 내용과 원인 및 문제점
(2) 커뮤니케이션의 관점에 입각한 해결방안
2) 사례 2: 님비현상, 진해 특수학교 설립
(1) 갈등 사례의 구체적인 내용과 원인 및 문제점
(2) 커뮤니케이션의 관점에 입각한 해결방안

3. 결론

본문내용

흔히 현대사회를 ‘장벽 없는 사회’라고도 부른다. 이는 인터넷 등의 발달로 인해 사람과 사람 사이의 접촉이 예전보다 용이해졌을 뿐 아니라 개인이 SNS(소셜 네트워크 서비스, Social Network Service)에 본인의 사생활을 업로드하고, 이를 누구나 볼 수 있는 시대가 다가왔기 때문이다. 이와 같이 사람과 사람 사이의 장벽이 허물어진 시대라고는 하나 아이러니하게도 현대에 이르러 인간 사이의 갈등은 점차 심화되고 있다. 사전적 정의에 의하면 ‘갈등’이란 ‘개인 또는 집단이 가지고 있는 두 가지 이상의 목표 및 정서가 충돌하는 현상’을 일컫는다.1) 현대에 이르러 이와 같은 갈등은 주로 목표 보다는 정서에 의한 충돌에 의해 발생하는 경우가 많으며, 이는 비단 주변 인물 개인 간의 갈등인 가족, 친구 간의 갈등 뿐 아니라 집단 차원의 갈등인 직장 및 동아리 또는 학교 등에서의 갈등과 더 나아가 정치·다문화·젠더 갈등 등 사회 차원의 갈등에 이르기까지 매우 다양하다. 갈등의 해결을 위해서는 다양한 방법을 이용할 수 있으나 무엇보다도 중요한 것은 갈등의 당사자 간의 끊임없는 ‘커뮤니케이션’이라 할 수 있다. ‘커뮤니케이션(communication)’은 곧 ‘의사소통’으로, ‘공통’을 의미하는 영어단어인 ‘common’에서 유래하였다는 설과 ‘나누다’를 뜻하는 라틴어인 ‘communis’에서 유래하였다는 설이 유력하다. 커뮤니케이션은 우리가 맺고 있는 사회, 집단 및 개인을 통해 특정한 메세지를 보내고, 받고, 이를 다시 해석하는 전반의 과정을 일컫는다.2) 커뮤니케이션은 이를 행하는 사람의 수와 상황에 따라 ‘자기 내 커뮤니케이션(intrapersonal communictaion)’, ‘대인 커뮤니케이션(interpersonal communication)’, ‘소집단 커뮤니케이션(small-group communication)’, ‘조직 커뮤니케이션(organizational communication)’, ‘공중 커뮤니케이션(public communication)’, ‘매스 커뮤니케이션(mass communication)’ 등으로 나뉜다.

참고 자료

‘갈등’, 「심리학용어사전」, 한국심리학회, 2014
‘커뮤니케이션의 의미’, 「커뮤니케이션」, 오미영 저, 커뮤니케이션북스, 2013
‘커뮤니케이션의 유형’, 「커뮤니케이션」, 오미영 저, 커뮤니케이션북스, 2013
‘190624 다문화 가정 관련 통계 현황’, 여성가족부 정책자료실, 2019
“틀린게 아니라 다를 뿐인데…왕따” 다문화 아이들에겐 ‘잔혹한 학교’, 이연우 기자, 경기일보, 2018년 11월 20일
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