방송대 2020학년도 1학기 기말시험 온라인평가 경영학원론

소개글

2020학년도 1학기 기말시험(온라인평가 : 과제물 및 주관식) 나름대로 정리해보았습니다. 부족하지만 잘 활용하셔서 좋은 성과 거두시기를 바라며 건투를 빕니다.

목차

1. 인간 관계론이 생겨난 계기가 된 연구는 무엇인가? 그 연구가 과학적 관리론의 문제를 들어내면서 인간 관계론의 탄생을 촉발시킨 과정을 설명하시오. (14점)
2. 기업에 취직을 하면 ‘기업에 다니게 되었다.’고 하지 않고 ‘회사에 다니게 되었다.’고 흔히 말한다. 이 말이 항상 올바른 것은 아니다. 그 이유를 설명하시오. (14점)
3. ‘아프리카에 진출한 한 기업은 그 국가에서 사업을 따내기 위해 허가 관청의 관리에게 고가의 선물을 주었다.’ 이 행위를 공리주의적 관점, 정의론적 관점 및 사회계약론적 관점에서 비판 혹은 옹호해보시오. (14점)
4. 코로나 사태에 의료기관들은 사스, 메르스 사태를 겪으면서 완성된 매뉴얼에 따라 처치를 잘함으로써 바이러스의 확산 저지 및 치료가 순조롭게 이루어졌다고 평가된다. 여기에서 매뉴얼은 경영의 계획단계에서 세우는 계획 중 어떤 유형의 계획에 속하는가? 그 유형을 간략히 설명하시오. (14점)
5. 조직구조를 결정하는 요인 중 공식화의 정도를 설명하고 기업이나 부서에 따라 공식화의 정도가 다른 예를 들어보시오. (14점)
6. 참고문헌

본문내용

1. 인간 관계론이 생겨난 계기가 된 연구는 무엇인가? 그 연구가 과학적 관리론의 문제를 들어내면서 인간 관계론의 탄생을 촉발시킨 과정을 설명하시오. (14점)

과학적 관리론은 산업혁명 이후 기업의 대규모화 및 생산 확대과정에서 확립된 전통적인 경영이론이며 주창자는 테일러이다. 산업화 근대화를 거치면서 미국, 유럽에서 노동의 생산성을 향상시키기 위한 고민에서 비롯되었다. 과학적 관리론의 주된 관심은 노동증진, 노동생산성향상, 임금의 합리화, 생산방식의 과학화로서 경영자의 관점으로 효율성을 극대화하려는 노력이라 할 수 있다. 테일러는 과학적 관리를 통해 작업 수행 최적 동작 제시, 작업 소요시간 정확히 측정. (공장의 생산성) 성과급제도, 기능별관리, 과업 및 하루에 노동자가 할 수 있는 최적 작업량 할당, 계획과 작업의 분리, 과학적 과업할당, 과학적 근로자 선발과 교육을 통해 과학적 관리론을 정착시켰다.

<중 략>

3. ‘아프리카에 진출한 한 기업은 그 국가에서 사업을 따내기 위해 허가 관청의 관리에게 고가의 선물을 주었다.’ 이 행위를 공리주의적 관점, 정의론적 관점 및 사회계약론적 관점에서 비판 혹은 옹호해보시오. (14점)

기업윤리(business ethics)란‘기업이라는 특수한 사회와 그 구성원들에게 적용되는 일련의 도덕적 원칙 또는 가치(a set of moral principles or values)’라고 정의할 수 있다. ‘도덕(moral)’이 개인적 차원에서의 옳고 그름에 대한 기준을 의미하는 반면, ‘윤리(ethics)’는 개인의 도덕적 기준을 사회에 적용할 때 사용하는 개념이다.

참고 자료

경영학원론, 한국방송통신대학교 출판문화원