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보건의사소통 ) 1. 보건의사소통의 정의에 대해 설명하시오. 2. 의사소통의 구성요소인 정보원, 메시지, 채널, 수용자, 효과에 대해 각각 설명하시오.

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2020.11.03
최종 저작일
2020.11
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목차

1. 보건의사소통의 정의에 대해 설명하시오.
2. 의사소통의 구성요소인 정보원, 메시지, 채널, 수용자, 효과에 대해 각각 설명하시오.
3. 정보원에서부터 수신자까지 전달되는 보건의사소통의 6단계에 대해 설명하시오.
4. 공포소구의 특징에 대해서 사례를 들어 설명하시오.
5. 환자-의료공급자 간 의사소통에서 환자 측면과 의료공급자 측면의 특징과 최근 변화를 설명하시오.
6. 신종전염병 확산 방지를 위한 개인 예방수칙 준수 건강캠페인 메시지를 직접 작성하고, 성공하기 위한 전략을 설명하시오.
7. 공중보건 감시체계에 대해 설명하시오.
8. 헬스리터러시(건강정보이해능력, Health literacy)가 건강에 영향을 주는 과정을 설명하시오.
9. 신종전염병 확산과 같은 위기 상황에서 적용할 수 있는 리스크 커뮤니케이션의 일반적 전략을 설명하시오.
10. 보건의사소통 1~14강 중 기억에 남는 부분과 이유를 설명하시오.

참고문헌

본문내용

1. 보건의사소통의 정의에 대해 설명하시오.
우리는 효과적으로 의사소통하는 것이 중요하다. 의사소통은 하나 또는 그 이상 유기체가 다른 유기체와 다양한 정보나 감정 등을 공유하는 행동이라고 볼 수 있으며 결국 보건의사소통을 활용하여 효과적이면서 적절한 의사소통을 해야 하고, 특히 보건의사소통은 여러 가지 상호작용이 이루어지는 경우가 많아 특별히 보건의사소통의 능력이 꼭 필요하다.
보건의사소통을 통해 청중의 행동수정을 통해 질병을 예방하는 수단으로 활용될 수 있으며, 정해진 기간 내의 큰 규모의 표적 청중에 대해 구체적인 문제 행동의 변화를 위해 시도하는 접근방법이다. 이러한 보건의사소통의 목적은 건강의 쟁점에 대해 사람들이 지식과 이해의 폭을 넓게 만들고, 표적 청중의 건강 수준을 높이는 것이다. 결국, 구체적 청중이 건강한 행동을 선택하도록 지식이나 태도 및 신념에 영향을 미치는 메시지를 개발하고 확산시키는 과정이라고 볼 수 있다.
개인이나 단체, 조직 및 지역 공동체에 건강에 관련된 정보를 전달하면서 영향력을 행사하고, 동기를 부여할 수 있는 것이다. 궁극적으로 건강증진을 위해 다양한 개인이나 집단 등 행동이나 습관 정책에 대한 옹호와 소개, 채택하고 유지하려는 목적으로 영향을 미치면서 참여를 유도하고, 지지할 수 있도록 한다. 건강정보를 공유하면서 다른 수용자들에게 전달하면서 다면적, 다학제적 접근이라고 볼 수 있다.

2. 의사소통의 구성요소인 정보원, 메시지, 채널, 수용자, 효과에 대해 각각 설명하시오.
SMCR이라고 정의할 수 있는 정보원 또는 화자, 메시지, 채널이나 통로, 수용자는 보건의료소통의 효과를 위해 구성되는 것으로 보건의료소통의 효과를 크게 확인하기 위해서는 눈덩이 효과나 공명 효과 등을 활용해 변화 목표의 동기화에 도움을 줄 수 있다.
정보원은 충분한 쌍방향의 정보 교환이 핵심요인으로 국민의 정서를 인지하고, 정보생산에 대해 전문성을 가지며 윤리성을 고려해야 할 필요가 있다.

참고 자료

이진숙. "보건간호사의 의사소통능력, 조직몰입, 업무성과 간의 관계", 한국교통대학교 석사학위논문, (2015),
강민아. "지식정보사회의 보건의료 거버넌스" 21세기 한국 메가트렌드 시리즈 VOL.2005 NO. (2005):1-102
이상록. "e헬스 리터러시 척도 개발 연구", 한양대학교 박사학위 논문, (2018)

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