나의 갈등 스타일을 참고하여 갈등 대처유형에 대해 설명한 후 내가 살아오면서 겪은 갈등은 어떤 것이었는지 그리고 그 갈등을 어떻게 대처하였는지에 대해 서술하시오
- 최초 등록일
- 2020.11.19
- 최종 저작일
- 2020.11
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소개글
"나의 갈등 스타일을 참고하여 갈등 대처유형에 대해 설명한 후 내가 살아오면서 겪은 갈등은 어떤 것이었는지 그리고 그 갈등을 어떻게 대처하였는지에 대해 서술하시오"에 대한 내용입니다.
(방통대 공통교양과목)
목차
I. 서 론
II. 본 론
1. 갈등 대처유형
1) 갈등회피
2) 갈등순응
3) 갈등경쟁
4) 갈등타협
5) 갈등협력
2. 내가 살아오면서 겪은 갈등
1) 조직 내에서의 갈등
2) 가족 내에서의 갈등
3. 갈등의 대처
1) 갈등 타협의 관점에서 조직 내에서의 관계복원
2) 갈등 순응의 관점에서 가족 간 소통의 회복
III. 결 론
IV. 참고문헌
본문내용
갈등(葛藤)의 의미를 먼저 살펴보자. 칡과 등나무를 나열했다. 생각을 나래를 펼쳐보면 칡이나 등나무가 서로 각기 있어도 다른 줄기와 서로 경쟁하듯이 얽혀 있고 칡과 등나무가 같이 있다면 그 경쟁의 치열함은 정도가 더 심할 것이다. 갈등은 이렇듯 서로를 배려하지 않고 경쟁 관계 속에서 상대에 대한 배제를 통해 우위를 점하려는 상태를 말한다고 할 수 있다. 인간이 살아가는 삶속에서 치열한 경쟁과 다툼을 칡과 등나무가 서로 얽히고 섥히는 상황을 빗대어 표현하는 말이다. 갈등은 인류의 역사 이전으로 거슬러 올라간다고 할 수 있다. 원시 수렵사회에서부터 오늘날에 이르기까지 시대를 걸쳐 존재해 왔고 현재에도 진행 중인 사회현상이다. 또한 현재 시점에서 다양한 형태로 존재하고 있다. 가족 속에서의 갈등, 조직에서의 갈등, 국가 간의 갈등 등등 인간이 살아가는 속에는 크고 작은 마찰들이 존재한다. 갈등은 역사성과 보편성을 가지는 개념이라 할 수 있다. 그리고 이러한 갈등은 마치 잘못되거나 없어야 할 나쁜 가치로 인식되는 것이 일반적인 생각이지만 적절한 갈등은 개체 스스로에 대한 긴장을 갖게 함으로써 생존과 발전에 원동력으로 작용할 수도 있다. 조직 내에서의 건강한 갈등을 인정하고 그러한 갈등을 적절하게 관리함으로써 조직의 긴장을 유지함으로써 살아 있는 조직 생동감과 역동성이 존재하는 조직을 가능하게 함으로써 창의와 혁신을 통해 조직발전에 원동력이 될 수 있다. 이러한 갈등은 왜 발생할까? 갈등의 양상은 경쟁으로 나타난다. 그렇다면 경쟁이 발생하는 이유가 갈등의 원인이 될 것이다. 주어진 자원의 한계나 상대에 대한 이해부족, 나에 대한 자존감의 과잉표출 등 발생되는 원인은 다양하다. 이러한 갈등은 혼자 있을 때 나타나는 것이 아니라 관계 속에서 발생된다. 우리는 관계를 떠나서 살수 없다. 삶 자체가 관계의 연속이다. 관계의 개념은 물과 공기와 같은 필연적 결과이다. 인간은 사회적 존재이기 때문이다.
참고 자료
승복 못하는 '불통·불복 문화'..사회적 갈등비용 年82조 / 매일경제
지역갈등 주민갈등 사회갈등 /노 순규 지음 / 한국기업경영연구원
갈등관리와 협상기술(아름다운 인간관계를 위한) / 장동운 지음 / 무역경영사