커뮤니케이션과인간1)2021~2022년 한국사회의 대표적 갈등사례 한 가지를 찾아서, 구체적인 갈등 내용, 배경, 현안 등을 기술하고, 커뮤니케이션 관점에서 문제점과 갈등완화방안을 제시하시오.

과제정보

학과	미디어영상학과, 생활과학과, 보건환경학과	학년	1학년
과목명	커뮤니케이션과인간	자료	27건
공통	1. (15점) 2021~2022년 한국사회의 대표적 갈등사례 한 가지를 찾아서, 구체적인 갈등 내용, 배경, 현안 등을 기술하고, 2. (15점) 커뮤니케이션 관점에서 문제점과 갈등완화방안을 제시하시오. 1. (15점) 2021~2022년 한국사회의 대표적 갈등사례 한 가지를 찾아서, 구체적인 갈등 내용, 배경, 현안 등을 기술하고, 2. (15점) 커뮤니케이션 관점에서 문제점과 갈등완화방안을 제시하시오.

소개글

커뮤니케이션과인간1)2021~2022년 한국사회의 대표적 갈등사례 한 가지를 찾아서, 구체적인 갈등 내용, 배경, 현안 등을 기술하고, 커뮤니케이션 관점에서 문제점과 갈등완화방안을 제시하시오.

목차

1. 서론
2. 커뮤니케이션 개념
3. 커뮤니케이션 이론(프로세스)
4. 한국사회의 대표적 갈등사례 내용, 배경, 현안
5. 커뮤니케이션의 관점에서 문제점
6. 커뮤니케이션의 관점에서 갈등완화방안
7. 결론
8. 참고 자료

본문내용

인간은 한 조직의 구성원으로서 각자의 업무를 수행하고 구성원들과 상호작용하면서 조직의 목표를 달성하고 자신의 목표를 실현해 나간다. 다양한 배경, 가치관, 관심사항을 가진 구성원들의 집합체인 조직에서 구성원 간의 갈등의 발생은 불가피하다. 사회가 다원화되고 복잡해질수록 그 갈등은 깊어지며 심각한 사회문제로 나타나기도 한다.
하지만 최근 들어 갈등이 인간관계에서 자연발생적이며 본질적인 대상으로 인지되기 시작했다. 인간이 생존하기 위해 해결해야 할 모든 문제는 그 안에 내재되어 있기 때문에 그것을 생산적이고 건설적으로 관리하고 협상하여 만족할 만한 결과물을 얻어내는 능력, 즉 적절하고 효과적으로 갈등을 관리할 수 있는 능력이 21시기에 새롭게 갖추어야 할 능력으로 부각되었다.
한편 갈등은 커뮤니케이션을 통해 표현되고 인식되고 관리된다. 즉, 두 명 이상으로 구성된 조직의 구성원들이 개인과 조직의 목적을 추구하기 위해 각자의 커뮤니케이션을 사용하고, 서로 간의 이해관계가 얽혀 심리적, 물리적으로 충돌과 대립을 하면서 갈등이 발생한다. 이 갈등을 원활하게 해결하기 위해서는 커뮤니케이션이라는 적절한 도구가 필요하다.

참고 자료

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