세대와 소통 23년 2학기 중간 과제물

과제정보

학과	교양과목	학년	공통
과목명	세대와소통	자료	29건
공통	다음 두 문제 중 하나를 선택하여 작성하세요 (30점) (A) 최근 우리 사회에서 세대 간의 소통이 원활하지 않아 발생한(하는) 갈등 사례 하나를 소개하고 그 해결 방안에 대해 논하시오. (관련 강의 : ) (B) 일상에서 가족... 더보기 다음 두 문제 중 하나를 선택하여 작성하세요 (30점) (A) 최근 우리 사회에서 세대 간의 소통이 원활하지 않아 발생한(하는) 갈등 사례 하나를 소개하고 그 해결 방안에 대해 논하시오. (관련 강의 : ) (B) 일상에서 가족, 동료 등과의 관계에서 세대 차이로 인해 발생한(하는) 갈등 사례 하나를 소개하고 그 해결 방안을 기술하시오. (관련 강의 : ) 접기

목차

Ⅰ. 우리 사회에 발생한 세대 간의 소통 부재로 인한 갈등 사례
Ⅱ. 세대 간의 갈등 발생의 원인
Ⅲ. 세대 간의 소통 부재로 인한 갈등 해결 방안

본문내용

최근 온라인 커뮤니티에 올라온 게시글이 소셜네트워크서비스(SNS)를 중심으로 한 카페에서 고객에게 건넨 쪽지가 일파만파 퍼지면서 논란이 되고 있다. 카페 관계자가 카페를 이용하고 있는 고객에게 쪽지를 건네었다. 쪽지의 내용에는 나이가 있었던 중년층 고객에게 매장 이용 시간이 길다고 이야기하면서 추가로 젊은 고객이 중년층 고객이 있는 쪽을 이용하지 않고 있다고 작성되었다. 해당 내용을 전해들은 고객의 자녀는 업로드한 게시물에 아버지가 커피 한 잔을 시키시고 오랜 시간 카페를 이용하였지만 이러한 행동에 따른 매장 이용시간에 대한 불편함을 내비친 것 뿐 아니라 ‘나이’를 문제삼음을 지적하였다. 이어 사칙에 고객 나이에 대한 내용이 있는 것인지, 해당 카페가 ‘젊은 고객’만을 대상으로 하는 노시니어존이 카페인지 밝혔더라면 아버지가 해당 카페를 가지 않도록 했을것이라며 게시글을 작성하였다. 이 게시글이 공유되면서 여론은 커피 한 잔으로 7시간 가량 머문 고객의 행동이 잘못했다란 의견과 어떤 이유에서건 차별적이고 무례한 표현을 해서는 안된다는 의견으로 나뉘었다. 각주에 쪽지의 내용을 붙여두었다

참고 자료

없음