우리나라 복지기관의 직무만족의 문제점과 개선방안<사회복지행렬과목 논문보고서 제출용>

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 직무만족의 개요
1. 직무만족의 개념
2. 직무만족의 중요성
3. 직무만족의 결정요인

Ⅲ. 직무만족의 문제점
1. 직무만족의 현황
2. 직무만족의 문제점

Ⅳ. 직무만족의 개선방안
1. 직무만족의 개선방안

Ⅴ. 결론

Ⅵ. 참고문헌

본문내용

곽은정(2007), 사회복지사의 직무만족에 영향을 미치는 요인, 숙명여대 정책대학원
급변하는 사회환경과 점차 다양해지는 인간의 욕구는 체계적이고 전문적인 서비스를 요구하고 있고, 많은 직업들은 전문성을 확립. 강화하고 전문직으로서의 정체성을 찾기 위한 노력을 아끼지 않고 있다. 이러한 사회는 시대의 변화는 의료, 교육과 더불어 3대 휴먼서비스를 구성하고 있는 사회복지분야에 대해서도 전문 인력의 변화와 전문성을 요구하고 있다. 사회복지에 대한 국민적 인식과 삶의 질 향상을 위한 욕구는 정부의 발전 지향적이고도 적극적인 대응을 요구하게 되었고, 90년대 이루에 종합사회복지관, 종별 복지관 수의 급격한 증가를 가져오게 되었다. 이로 인해 사회복지직의 증가와 이들이 담당하는 클라이언트의수요가 늘어남에 따라 사회복지직이 미치는 사회적인 영향력과 책임성의 비중 또한 커지게 되었다.(김영종,2000).
사회복지사가 서비스를 실천함에 있어서 중요한 점은, 사회복지 분야의 핵심적인 전문 인력으로써, 사회복지에 대한 고도의 지식과 기술을 갖추고 효율성, 효과성 ,적합성, 공평성, 전문성등이 담보된 서비스를 제공이라고 할 수 있다. 그러나 대부분의 사회복지 전문인력들은 사회복지 및 사회사업을 전공한 전문사회복지사로서 가치관, 지식, 그리고 기술을 기반으로 전문적 사회복지 실천을 통해 자신의 직업과 업무수행의 보람을 찾고 나아가 자아실현의 계기를 목적을 지향하고 있다고 볼 수 있다.그러나 많은 선행연구에서 밝힌 바 있지만 실천현장에서 부과되는 전공 및 전문직과 관련이 적은 단순 반복적인 업무의 과다, 다양하고 복지대상자들의 개별화된 욕구 및 문제들을 해결하는데 필요한 전문적 능력과 자원의 부족, 그리고 이러한 업무수행의 부담과 스트레스를 해결하는데 필요한 지지체계의 미비등은 결과적으로 사회복지 전문인력의 직무만족과 조직몰입에 부정적인 영향을 미치게 될 것이다.

참고 자료

고수정(2005), 사회복지전문인력의 직무만족 및 조직몰입 영향요인에 관한 연구,
영남대대학원
곽은정(2007), 사회복지사의 직무만족에 영향을 미치는 요인, 숙명여대 정책대학원
김혜령(2000), 사회복지기관 사회복지사의 직무만족에 관한연구, 청주대 행정대학원
박선주(2005), 의료사회복지사의 직무스트레스와 대처전략이 직무만족에
미치는 영향에 관한 연구, 서울여대 대학원
양승백(2006), 재가노인복지시설 종사자의 직무만족도에 관한 연구
충남·대전광역시를 중심으로, 한일장신대 기독교사회복지대학원
이상민(2003), 사회복지관 종사자의 직무만족도에 관한 연구, 경희대 행정대학원
이장원(2003), 지역사회복지관 종사자들의 직무만족과 이직성향에 관한 연구,
대전대 경영행정대학원
최성수(2009), 아동양육시설 생활지도원의 직무만족도에 관한 연구
서울·경기 아동양육시설을 중심으로, 부천 : 서울신학대 사회복지대학원