전자상거래에서 소비자 불만에 따른 마케팅 전략에 관한 연구

(주)코리아스칼라

최초 등록일: 2016.04.02
최종 저작일: 2002.07; 26페이지/ 어도비 PDF; 가격 6,400원

다운로드

장바구니

상세정보
자료후기 (0)
자료문의 (0)
판매자정보

* 본 문서는 배포용으로 복사 및 편집이 불가합니다.

서지정보

ㆍ발행기관 : 강남대학교 사회과학연구소 ㆍ수록지정보 : 사회과학논총 / 13권
ㆍ저자명 : 서희열, 장용원

Ⅰ. 서론
Ⅱ. 전자상거래의 유형과 마케팅 패러다임의 변화
1. 인터넷에 의한 마케팅 패러다임의 변화
2. 전자상거래의 개념과 유형
3. 전자상거래의 효과
Ⅲ. 전자상거래에서 소비자 행태와 소비자 불만
1. 전자 상거래에서 소비자 탐색 행동 요인
2. 전자상거래에서 소비자 불만유형
3. 소비자 불만 처리 유형
Ⅳ. 전자상거래에서 경쟁력 강화를 위한 마케팅 전략
Ⅴ. 결론

참고 자료

없음

"사회과학논총"의 다른 논문

美國大恐慌期의 金融機關倒産과 金融改革立法에 관한 考察21페이지

住宅賃借權保護와 對抗力23페이지

환율변동이 수출기업과 외화부채 많은 기업 주가에 미치는 영향19페이지

공급체인구조에 있어서 구매자-공급자 관계에 관한 연구27페이지

전자화폐의 법적 위치와 문제점에 관한 연구24페이지

더보기 (5/10)

판매자 정보

코리아스칼라는 정직과 신뢰를 기반으로 학술단체 발전에 도움을 드리고자 하는 기업입니다. 본 사는 본 사가 자체 개발한 솔루션을 통하여 보다 효율적인 업무 관리 뿐만 아니라, 학술지의 데이터베이스화, ARCHIVE를 돕습니다. 본 사의 One Stop Service를 통해 국제적인 학술단체로 함께 도약 할 수 있다고 믿습니다.

주의사항

환불정책

해피캠퍼스는 구매자와 판매자 모두가 만족하는 서비스가 되도록 노력하고 있으며, 아래의 4가지 자료환불 조건을 꼭 확인해주시기 바랍니다.

파일오류	중복자료	저작권 없음	설명과 실제 내용 불일치
파일의 다운로드가 제대로 되지 않거나 파일형식에 맞는 프로그램으로 정상 작동하지 않는 경우	다른 자료와 70% 이상 내용이 일치하는 경우 (중복임을 확인할 수 있는 근거 필요함)	인터넷의 다른 사이트, 연구기관, 학교, 서적 등의 자료를 도용한 경우	자료의 설명과 실제 자료의 내용이 일치하지 않는 경우

이런 노하우도 있어요!더보기

찾던 자료가 아닌가요?아래 자료들 중 찾던 자료가 있는지 확인해보세요

[졸업논문]인터넷마케팅의 국내외 기업 사례분석과 전략에 관한 연구 56페이지

인터넷마케팅의 국내외 기업 사례분석과 전략에 관한 연구 목 차 제1장 서 ... 전자상거래를 통하여 소비자는 이렇게 자신이 원하는 제품을 효율적으로 구매할 ... 전자상거래는 상품 선정에 필요한 정보를 인터넷으로 제공함으로써 소비자들이
crm과 e_business 44페이지

기술에만 의존하는 CRM 시스템으로는 새로운 소비자 확보 또는 인터넷 마케팅과 ... 표 목 차 CRM에 대한 각종 정의5 세계 전자상거래 ... 전자상거래 기업은 물론이고, 기존의 오프라인 기업도 이제는 인터넷을 통하여