2017년 관광졸업논문, 국내의료관광 현황과 활성화 방안에 대한 연구

소개글

2017년 졸업자 관광학과 졸업논문입니다.
4년제 경기도 관광대학 졸업논문입니다.
자료 전부 하나씩 조사해서 정리해놓은 내용이고, 출처모두기재되어있습니다.
유사한 주제로 논문이난 레포트 작성하시는분들께 도움되길 바랍니다.

목차

Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 의료관광의 개념
Ⅲ. 국내 의료관광 및 해외 주요 의료관광국 현황
Ⅳ. 문제점 및 대안제시
Ⅴ. 결론

참고문헌

본문내용

1) 문제의 제기
의료관광은 관광객의 체류기간이 길고, 체류비용이 커서 21세기 고부가가치 관광산업으로 성장하고 있다. 싱가포르와 태국에서 시작된 의료관광 산업은 세계적으로 급속한 성장세를 보이고 있으며, 2012년 기준 의료관광을 위해 자국을 떠난 관광객은 5,600만 명에 이른다. 세계 의료관광 규모는 2012년 약 100억 달러로 2004년 대비 2.5배가량 성장하였으며, 2019년 약 330억 달러 규모로 성장할 것으로 전망된다.(정창수, 2016 : 12)
아시아 국가들은 선진국에 비해 비용이 저렴하면서 선진국 수준의 의료서비스를 갖추고 있어 의료관광이 활발하게 추진되었고 우리나라도 2009년부터 외국인 환자 유치가 허용되면서 의료관광에 뛰어들게 되었다. 그로부터 8년 만에 외국인 환자가 30만명에 육박하게 되었고 의료관광은 새로운 관광수입원으로 자리매김하였다.
이렇게 의료관광이 성장하게 된 것은 인터넷과 스마트폰의 발달로 각국 간 의료비용과 서비스 품질 비교가 가능해졌으며, 인터넷과 미디어의 해외의료 정보제공으로 소비자는 자신들이 원하는 치료방법과 결과물에 대해 보다 자세한 정보를 손쉽게 얻게 되었다. 그리고 K-POP이나 드라마를 통한 한류열풍으로 중국과 일본의 의료관광객을 유치하여 의료관광이 빠른 속도로 성장하게 되었다.
하지만 아직도 통역이나, 비자, 서류문제가 외국인 환자 유치의 걸림돌이 되고 있다. 통역 인력이 부족하여 아랍어와 같은 통역사가 적은 국가의 환자는 의료비보다 비싼 고액의 통역비를 지출해야 한다. 또한 국내에서 가족에게 장기이식을 받는 환자는 가족관계증명서를 제출하는데 가족관계증명서가 없는 국가의 외국인 환자도 있어 어려움을 겪고 있다.

2) 연구의 목적
현재 한국은 의료관광으로서 성장할 가능성이 충분하나 외국인 환자들을 위한 소프트웨어적인 서비스가 미흡한 것으로 보인다. 때문에 이를 보완하기 위해 국내 의료관광 및 해외 의료관광의 현황과 사례를 분석하고 국내 의료관광 방문객의 만족도를 조사한 내용을 발췌하여 국내 의료관광의 활성화 방안을 연구하고자 한다.

참고 자료

보건복지부∙한국보건산업진흥원, 2014년 외국인환자 유치실적 조사 결과, 2015
유지윤∙이강욱, 의료관광 산업분류체계 설정 및 경제적 파급효과 분석, 한국관광공사, 2015
유지윤, 의료관광 전문인력 운영실태 및 수요전망 연구, 한국문화관광연구원, 2012
이참, 2012 한국의료관광 총람, 한국관광공사, 2011
이참, 2013 한국의료관광 총람, 한국관광공사, 2013
정기택, 2013 외국인환자 통계, 한국관광공사, 2014
정창수, 한국 의료관광 마케팅, 한국관광공사, 2016
한국관광공사, 2015 의료관광 만족도 조사보고서, 2015
한동우, 2015 외국인환자 만족도조사 보고서, 한국보건산업진흥회, 2016