[사회복지실천론] 사회복지실천 - 사 례 관 리

소개글

여러분의 학업에 나날한 발전이 있기를 기대합니다.

목차

1. 사례관리의 개념

2. 사례관리의 목적 및 개입원칙

3. 사례관리의 역사적 발달과정

4. 사회복지실천에서의 사례관리

5. 사례관리의 구성 요소

6. 사례관리의 개입과정

7. 사례관리의 모델

8. 맺음말

본문내용

◈ 사회복지실천 - 사 례 관 리 ◈
사례관리의 모델과 기법
사례관리는 때때로 보호관리, 사례조정, 자원조종이라 불린다. 사례관리는 보건 및 사회서비스 분야의 다양하고 복잡한 문제에 대한 해답으로 폭넓게 받아들여지고 있다. 다양하고 지속적인 서비스와 재원의 부재로 인해 결과적으로 클라이언트와 서비스가 적절히 연결되지 못하는 문제들이 흔히 발생한다. 이러한 문제를 해결하는 유용한 방법으로써 지혜관리 방안이 개발되었다.

1. 사례관리의 개념
사례관리는 다양하고 복합적인 문제를 가진 개인과 그들의 가족에게 효율적인 서비스를 전달하기 위해 고안된 서비스이다. 사례관리는 특히 재가보호 영역, 정신보건 영역, 직업재활 영역, 노인복지서비스 영역, 발달장애 영역 등에서 활발히 활용되고 있다. 사례관리는 전통적인 사회사업방법론과 전혀 다른 새로운 실천 형태가 아니라 통합적 접근 혹은 모델로서, 클라이언트에게 좀더 포괄적이고 지속적인 서비스를 제공한다. 전통적인 사회사업이 기관의 서비스와 프로그램에 기초한 서비스인 반면, 사례관리는 클라이언트의 욕구에 초점을 두고 지역사회 차원의 적극적인 서비스 제공과 점검을 강조한다는 점에서 구별된다.
사회복지 영역에서 사례관리의 중요성은 다음과 같다(커스트-애쉬만 ․ 헐, 1999).
① 클라이언트에게 최소한의 규제된 환경을 제공한다.
② 클라이언트가 시설보호에서 벗어나는 것을 목표로 한다.
③ 가능한 한 클라이언트가 지역사회에 거주하도록 한다.
④ 클라이언트에게 제공되는 보호비용을 감소하려고 노력한다.
⑤ 자원의 획득능력과 권리를 보호한다.
⑥ 클라이언트의 문제를 ‘질병’과 ‘치료’로 규정하는 의료모델의 관점을 감소시킨다.
⑦ 인간서비스 프로그램의 확장과 복합적 서비스를 제공한다.

참고 자료

임파워먼트 이해와 적용 김미옥 이화여대 사회복지학과 교수
김의환 외. 「사회복지실천론」서울: 고헌출판부, 2000.
양옥경 외(2000), 사회복지실천론, 나남출판
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여성 독거노인에 대한 사례연구 이은영(중탑종합사회복지관)
사회복지실천론 사회복지학부 김동광 외9명 2003. 06. 11 성결대학교
문제해결 과정 모델 2003년 6월 5일 사회사업과 신 수 정
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