대한항공 채널관리

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최초 등록일: 2009.06.04
최종 저작일: 2008.11; 23페이지/ MS 파워포인트; 가격 2,000원

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대한항공의 7P를 비롯한 채널관리 PPT 자료입니다

본문내용

예약 서비스 - 사전 좌석 예약 서비스, 자동 음성 응답 서비스,
24시간 예약 서비스,인터넷 예매 서비스
발권 서비스 - 우체국 발권 서비스, 국제선 탑승권 사전발급 서비스,
국제선 항공권 인터넷구매 서비스
공항 서비스 - 국내왕복 탑승수속 서비스,도심공항터미널 탑승수속서비스,
국내선 연결 탑승수속 서비스, KAL LOUNGE 서비스
기내 서비스 - 여성전용 화장실, 기내 한식메뉴, 특별 기내식, 기내오락,
기내취미서비스 & 기내도서관, 기내 전화서비스
기타 서비스 - KAL 리무진

고가 정책을 실시함과 동시에 국내 항공 경쟁 업체보다는 낮은 가격
대를 유지

전자 발권 이용 시 항공 티켓 인쇄비용 감면

시간대별 가격 차별화 전략

마일리지 적립이나 다양한 이벤트 상품으로 할인권 제공

참고 자료

없음

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