W호텔 서비스 마케팅 분석발표 ppt
- 최초 등록일
- 2009.12.01
- 최종 저작일
- 2008.09
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소개글
W호텔 서비스 마케팅 분석
STP SWOT 7P분석과 다양한 분석에서,
결론도출까지
깔끔한 ppt로 극찬을 받았습니다.
목차
1. 선정이유 및 기업소개
2. W호텔의 서비스
3. W호텔의 전략
- STP전략
- 7P분석
- 서비스특성
4. 경쟁사와의 비교
- SWOT분석 / 확장된 SWOT분석
5. 시사점 및 발전방안
본문내용
1. 선정이유 및 기업소개
1) 선정이유
W hotel은 Starwood 계열사 중 최고의 호텔브랜드
아시아에는 2004년 W seoulwalkerhill이 최초
고객만족도 1위 기록
( Market metrics Hotel index 가 3만 명의 고객을 대상으로 실시한 조사)
왜 6성급이라고 자부하는가?
2) 기업소개
(1) 스타우드 (Starwood Hotels &Resorts Worldwide)
럭셔리하고 수준 높은 호텔과 리조트 지향
직접 운영과 위탁 경영, 프랜차이즈 사업
(2) W Seoul Walkerhill
- Starwood 브랜드인 w호텔 중 하나
- 2004년 8월 20일 완공
- 서울시 광진구 광장동에 위치
- 객실수 253개
(184개 일반객실, 69개 스위트)
- 아시아 최초의 W호텔
- 6성급 부티크 호텔
- 위탁경영방식
(디자인,경영 – 스타우드/ 소유주 - SK)
참고 자료
없음