웹서비스와 고객DB관리를 이용한 ‘삼천리 자전거’ 의 경영전략

소개글

최근 웰빙과 웰루킹의 관심도 증가와 정부의 녹색사업 추진의 여파로 자전거 산업에 대한 관심이 증가하고 있다. 실제로 자전거 전용도로, 자전거 전용 주차장 등의 자전거 시설이 늘어나고 있다. 이러한 배경에서 국내 최대의 시장점유율을 보이고있는 ‘삼천리 자전거’를 사업 대상으로 선정하여, 최근의 자전거 산업의 관심 증가에 발맞추어 국내 시장을 재정비하고 해외 시장에의 성공적인 정착을 위한 경영 전략의 핵심 방안으로 웹서비스와 DB를 이용한 고객 관리 방안을 제안하려고 한다.

목차

1. 사업개요
1.1 사업배경
1.2 기업선정 이유

2. 삼천리 자전거 기업 분석
2.1 자전거 시장 현황
2.2 국내 자전거 시장 분석
2.3 삼천리 자전거의 현황분석
2.4 기업 내부 분석
2.5 IT를 활용한 경영 전략
2.6 실효성 분석
2.7 문제점 & 보완점

3. 결론

본문내용

1. 사업개요

1.1 사업배경

‘웰빙`(Well-being)과 ’웰루킹`(Well-looking)의 유행으로 자전거는 이동수단 뿐만 아니라 패션 레저스포츠로 인식되고 있다. 이에 따라 자전거 전용 도로, 자전거 전용 주차장등이 생기는 등 자전거에 대한 관심이 높아지고 있다. 특히, 자전거 도로의 최초 시작지라고 할 수 있는 경상남도 창원시에는 최근 들어 무인 자전거 대여기가 설치되고 <그림 1>, <그림2>를 살펴보면 지하철역에도 자전거 이용객들을 위한 편의 시설이 제공됨을 알 수 있다. 이 자전거 편의 시설은 자전거 이용의 활성화를 위해 시범 운영되고 있는 자전거 소유 탑승

<그림 1> 경상남도 창원시의 무인 자전거대여시스템


<그림 2> 서울시 지하철의 자전거 계단

칸을 운영하는 것에 발마추어 설치된 것이다. 더욱이 창원시의 경우에는 도로의 자동차 수 만큼이나 많은 자전거 이용인 들을 만나 볼 수 있다. 최근에는 아래 <표1>에서 알 수 있듯이 서울시에서도 자전거 이용자들을 위한 편의시설이 확충되고 있는 것으로 보아, 최근의 자전거에 대한 관심도를 짐작할 수 있게 한다.

참고 자료

금융감독원-전자공시시스템 (삼천리자전거 반기보고서-09.06)
금융감독원-전자공시시스템 (알톤자전거 반기보고서-09.06)
통계청-전국 자전거도로 통계(2002~2007)
통계청-자전거 보관대 및 투자현황