하얏트, Hyatt, 자사분석, SPIRIT, swot, 경영전략

소개글

하얏트, Hyatt, 자사분석, SPIRIT, swot, 경영전략

목차

1. 하얏트의 소개


2. 하얏트 호텔의 성장과정


3. 하얏트 호텔의 브랜드

1) 그랜드 하얏트(Grand Hyatt)
2) 파크 하얏트(Park Hyatt)
3) 하얏트 리젠시(Hyatt Regency)
4) 하얏트 리조트 & 스파(Hyatt Resort & Spas)


4. 하얏트 호텔 및 리조트의 세계적 조직망 개발


5. 하얏트의 중앙예약시스템 SPIRIT


6. 그랜드 하얏트 서울

1)호텔경영
2)호텔의 위치 및 교통
3)호텔시설과 부가서비스
4)그랜드 하얏트 서울의 조직도 및 선언문
5)그랜드 하얏트의 경영전략
6)그랜드 하얏트 서울 운영 실적
7)SWOT분석
8)결론

본문내용

하얏트 인터내셔널 호텔은 그 호텔이 설립되는 나라와 도시의 환경에 잘 어울리기 위하여, 그 지역의 특성과 장점을 반영하는 디자인으로 설립된다. 또한 각기 다른 도시와 지역은 서로 다른 스타일의 하얏트 호텔을 요구하며, 이러한 요구는 아래의 4가지 브랜드로 나타내어진다.

1) 그랜드 하얏트(Grand Hyatt)
그랜드 하얏트 호텔은 대표적인 도시의 최고 고급지역과 상업의 중심지에 위치하고 있다. 보통 300개 이상의 객실을 가지고 있다. 높은 객실 요금을 꾸준히 받고 있다. 그랜드 하얏트 호텔들은 웅장한 건축, 드라마틱한 로비와 시설, 다양한 식음료 업장 및, 연회 장소, 그리고 탁월한 개인적인 서비스를 제공하고 있다. 객실과 욕실은 크기가 여유가 있으며, 완벽한 스파 시설을 대부분 갖추고 있다.

2) 파크 하얏트(Park Hyatt)
파크 하얏트 호텔은 대표적인 도시의 최고 고급 지역에 위치하고 있으며, 객실료는 그 도시에서 가장 비싼 경우가 보통이다. 특이하며, 고급 부티크 같은 파크 하얏트 호텔은 규모가 작으며 보통 300개 이하의 객실을 가지고 있다. 객실은 최고급의 용품을 갖추고 있으며 우아하고 넓다. 고객은 최상의 개별적인 서비스를 제공받으며, 호화로운 스파 서비스와 최고의 음식을 맛볼 수 있다.

3) 하얏트 리젠시(Hyatt Regency)
하얏트 리젠시 호텔은 대표적이거나 두 번째 가는 도시의 요충지나, 공항 또는 휴양지에 세워진다. 호텔의 크기는 시장 상황에 따라 다르지만, 높은 객실료를 꾸준히 유지한다. 객실은 효율적이고, 안락하며 그 지방의 고유문화를 느낄 수 있다. 하얏트 리젠시 호텔은 최첨단의 테크놀로지, 탁월한 미팅과 헬스클럽 시설, 혁신적인 레스토랑과 바, 그리고 모범적인 고객 서비스를 제공하고 있다.

4) 하얏트 리조트 & 스파(Hyatt Resort & Spas)
하얏트 리조트와 스파는 각 호텔의 브랜드에 따른 특징을 가지며, 하얏트 브랜드의 스탠다드를 지킬 수 있는 장소에만 설립된다.

참고 자료

없음