현대 기업환경에서 마케팅의 중요성

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목차

Ⅰ. 서론 ························································ 3

Ⅱ. 마케팅의 정의와 핵심내용 ····························· 3
1) 마케팅과 판매의 차이 ······································· 3
2) 마케팅이란 무엇인가 ········································· 4
3) 마케팅의 핵심 내용 ·········································· 4

Ⅲ. 현대 기업환경 속의 마케팅의 중요성 ················ 5
1) 블로그 마케팅 ··············································· 5
2) 스마트폰 마케팅 ············································· 8
3) QR코드를 활용한 마케팅 ··································· 11

Ⅳ. 결론 ······················································· 15

<참고문헌>

본문내용

Ⅰ. 서론
우리의 일상생활은 마케팅에서 시작되어서 마케팅으로 끝난다고 해도 과언이 아닐 것이다. 우리는 매일의 생활 속에서 자사 상품을 선택하게 하기 위한 기업의 마케팅에 직면하게 된다. 이는 소비자의 욕구가 점차 다양화, 고도화 되어가고 이를 충족시켜 주기 위한 기업의 끝없는 노력에 따라 시장에서의 경쟁이 심화되면서 나타는 당연한 현상이다.
예를 들어 우리는 아침에 일어나 문을 열고 신문을 집어 드는 순간부터 신문 사이에 끼어 있는 간지광고물과 신문의 많은 지면을 차지하고 있는 각종 광고에 접하게 된다. 또한 직장이나 학교에 도착하기까지 수많은 교통광고들을 접하며, 심지어는 인터넷에 접속하여 가장 먼저 하는 일이 수많은 광고성 메일들을 지우는 것이다. 이러한 현상은 심화된 경쟁환경에서 경쟁기업보다 먼저 소비자에게 선택되기 위한 기업의 마케팅 활동에 의한 것이다.
이와 같이 기업은 소비자의 욕구를 정확히 파악하고 이를 충족시켜주는 제품이나 서비스를 개발하고 합리적인 가격을 설정하여 이를 효과적이고 효율적으로 잠재고객에게 알리고 시장에서 편리하게 구매할 수 있도록 유통시킴으로써 그 성공을 보장받는다. 이러한 일련의 과정이 바로 마케팅이다.
본 Report에서는 마케팅의 정의와 핵심내용에 대해 알아보고 현재의 기업의 환경 속에서 살아남을 수 있는 마케팅에 대해 알아보고자 한다.

Ⅱ. 마케팅의 정의와 핵심 내용
1) 마케팅과 판매의 차이
마케팅에는 소비자욕구를 사전에 시장조사를 통하여 파악한 후 제품계획에 적극 반영토록 하는 활동이 포함된다. 즉, “팔릴 수 있는 제품을 만들겠다”는 것이다. 모든 기업활동이 소비자 욕구를 충족시키는 것으로부터 출발한다. 이에 반해 판매는 “만들었으니까 팔겠다”는 입장으로 이러한 활동이 포함되지 않는다.
기업이 잘 팔릴 것이라고 생각하여 제품을 만드는 것과 고객의 욕구를 사전에 파악하여 거기에 맞춰 제품을 만드는 것은 전혀 다르다. 전자는 기업위주로 만드는 것이고, 후자는 고객위주로 만드는 것이기 때문이다.
또한 마케팅에서는 판매후 고객관리활동을 매우 중시한다

참고 자료

이용학 ․ 허남일 ․ 김학균 공저, 『마케팅』, 무역경영사, 2004.
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마켓캐스트 http://www.marketcast.co.kr
LG전자 블로그 http://blog.lge.com
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빈폴진 http://www.beanpole.com/campaign/2ne1/2ne1_main.jsp
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일본의 QR코드 활용현황 및 시사점 , 한국정보사회진흥원 http://www.nia.or.kr
‘음료수에서 동영상이? ‘바코드가 진화한다’ 2010. 06. 28 전자신문
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