6시그마를 이용한 종이헬기 DMAIC Project

소개글

수업시간에 진행했던 프로젝트 자료입니다.
1년동안 수정하고 수정하며 만든 완성된 프로젝트 자료입니다.

목차

1. Define
3. Measure
4. Analyze
5. Improve
6. Control

본문내용

1.현재 상황
한국 최초의 전자 회사인 우리회사는 1958년 설립 이래 꾸준히 성장하여 연간 매출액 3,000여억원를 기록해온 회사로 80년대말 그간 축적했던 기술을 바탕으로
Papter(종이 헬리곱터) 사업을 시작하였습니다.
그러나, 최근 들어 제품에 대한 고객의 불만이 부쩍 늘었고, 판매부진으로 수익성도 악화되는 등 어려움에 처하게 되었습니다. 특히, 제품에 대한 고객 불만이 타사보다
높다는 것이 가장 큰 문제로 떠올랐습니다.

이를 극복하고자 지난 5명으로 구성된 문제 해결팀이 문제와 원인을 찾아내어 기존의
제품과 차별화 되는 제품을 생산하는 “혁신 Papter 제작” Project를 시작하게
되었습니다.

이제 여러분은 Six Sigma 팀에서 Project를 시작합니다. 교육과정과 Facilitator의 도움을 받아 Six Sigma Process를 활용하여 Project를 수행하시기 바랍니다.

참고 자료

없음