cyon마케팅보고서

소개글

현재 휴대폰 시장은 최초 단말기 구입자 시장에서 교체 시장으로 변하고 있다. 이제 휴대폰 시장은 성장기가 아닌 포화 상태이다. 휴대폰 시장이 포화상태인 이유를 단적인 수치로 살펴보면 다음과 같다. 휴대폰은 우리나라 국민의 90% 이상이 1인 1개씩 가지고 있을 정도로 시장의 규모는 매우 큰 편이기 때문에 신규 수요가 동시 다발적으로 증가하지 못하고 있는 실정이다. 이로 말미암아 미래의 휴대폰 구매자들 중 과반수 이상은 새로운 휴대폰 구매 시 이전보다 더욱 편리한 기능을 추구할 뿐만 아니라, 보다 자신에게 친숙하고 고객에게 가치를 주는 기업의 단말기를 요구하게 될 것으로 예상되어진다.

목차

Ⅰ. 서론
Ⅱ. CYON 브랜드 조사
Ⅲ. CYON 제품 분석 및 마케팅 특성
Ⅳ. 설문지 내용과 분석
Ⅴ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론
1. 연구의 배경
현재 휴대폰 시장은 최초 단말기 구입자 시장에서 교체 시장으로 변하고 있다. 이제 휴대폰 시장은 성장기가 아닌 포화 상태이다. 휴대폰 시장이 포화상태인 이유를 단적인 수치로 살펴보면 다음과 같다. 휴대폰은 우리나라 국민의 90% 이상이 1인 1개씩 가지고 있을 정도로 시장의 규모는 매우 큰 편이기 때문에 신규 수요가 동시 다발적으로 증가하지 못하고 있는 실정이다. 이로 말미암아 미래의 휴대폰 구매자들 중 과반수 이상은 새로운 휴대폰 구매 시 이전보다 더욱 편리한 기능을 추구할 뿐만 아니라, 보다 자신에게 친숙하고 고객에게 가치를 주는 기업의 단말기를 요구하게 될 것으로 예상되어진다.
이러한 포화상태(레드오션)와 심화된 경쟁으로 말미암아 휴대폰 회사들은 자사의 휴대폰 개발에 힘을 쓰는 동시에 지속적인 브랜드 마케팅으로 미래 잠재적인 수요자들에게 어필하고 충성고객을 만들기 위한 노력에 초점을 맞추고 있다. 그래서 광고도 특정 소수인에게 집중 마케팅을 하는 것이 아니라 불특정 다수인에게 광범위한 마케팅을 하는 것을 원칙으로 한다. 그리하여 불특정 다수인에게 우연적으로 노출을 시켜 브랜드 이미지를 높이려는 노력을 많이 하고 있다.
이런 우연적 노출뿐만 아니라 기존 고객들을 충성고객이 될 수 있도록 A/S 센터를 편하게 한다든지 무상 휴대폰 업그레이드라든지 하는 자사의 이미지를 향상시킬 수 있는 것들이나 이벤트 혹은 판촉 활동을 통해 소비자들에게 휴대폰의 이미지 보다는 자사 브랜드 마케팅에 초점을 맞춘다. 이러한 다양한 마케팅 활동을 통하여 소비자로 하여금 자사의 브랜드를 구매토록 하고 고객 충성심을 유지시키는 것이다.

<중 략>

최근에 애니콜에서 출시 된 연아의햅틱’ 광고에서는 연아의 햅틱폰이 가지고 있는 ‘마이 다이어리’ 기능이 재미있게 표현되기도 하면서 광고 모델뿐만 아니라 핸드폰의 기능까지 소비자들이에게 전달해주는 있다. 그러나 cyon광고에서는 지속적으로 김태희를 매인 모델로 활용함으로써 제품보다는 김태희라는 스타 자체의 매력만이 부각되어 보일뿐만 아니라 지속적으로 제품이 출시됨에도 불구하고 동일한 제품으로 인식된다. 따라서 매인 모델의 변경 고려와 함께 감성 마케팅에 치중하기보다는 제품의 기능에 대한 정보를 제공할 수 있도록 광고의 concept을 다변화할 필요가 있다.

참고 자료

없음