중국인의 한국관광 활성화를 위한 온라인 여행사의 역할 및 상품 제시, 발전 방향, 전략

목차

1. 인바운드 관광 활성화를 위한 주력시장 선정과 동기

2. 오늘날 중국의 관광 성향

3. 중국인의 한국관광 SWOT 분석

4. 기존 인바운드 여행 상품 분석 - 한류패키지

5. 새로운 상품 제시 - 테마가 있는 쇼핑 관광

6. 결론 - 온라인 여행 대행사의 성장과 역할기대

본문내용

1. 인바운드 관광 활성화를 위한 주력시장 선정과 동기
중국, 아시아 최고의 아웃바운드시장으로 급부상 (2008년 아웃바운드 지출액 세계 5위)
중국은 2005년 3,103만 명, 2006년에는 3,452만 명, 2007년 4,095만 명을 송출한 것으로 집계되어 아시아 최대 아웃바운드 시장으로서의 입지를 굳혔다.
2006년 이탈리아를 추월한 중국은 2007년에는 일본을 추월하였으며, 2008년에도 아웃바운드 지출액 5위를 차지하였다. 중국의 아웃바운드 규모는 전년대비 11%, 지출액은 16% 증가한 것으로 나타났다.
따라서 우리나라 인바운드 여행사들은 전문 번역 인력과 중국 지역 전문가를 대폭 고용하여 중국인을 위한 맞춤 쇼핑관광, 그에 따른 정보 제공으로 관광산업에서 우위를 선점해야 한다. 특히 한복이나 인삼에 대한 구매욕구가 강한 중국인들이 한국에 왔을 때, 우리나라만의 특화된 상점에 대한 정보가 부족하여 어려움을 많이 겪고 있는 실정이다. 또한 쇼핑 관광 뿐만 아니라 한국 관광 전체에서 분석하였을 때, 중국관광객들은 언어적인 어려움을 많이 겪는다. 교통수단, 관광지, 숙박이용시설에서 영어와 일본어 서비스는 체계적이나 중국어 지원은 아직 미미하다. 이러한 상황을 기회요인으로 삼아 슬기롭게 대처해야 세계 관광시장의 블루오션, 중국을 한국 인바운드 관광의 발전의 원동력으로 삼을 수 있다.
인바운드 관광객에게 쇼핑 강요, 옵션 투어로 이익을 남기는 것보다, 쇼핑을 진정으로 원하는 관광객을 모객하여 특별한 경험을 선사한다면, 이것은 여행사의 장기적인 이윤 창출과 직결될 것이다.

참고 자료

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