경영혁신사례 발표, 조달청 나라장터
- 최초 등록일
- 2011.05.31
- 최종 저작일
- 2009.12
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소개글
경영전공 과목 중 운영관리라는 과목에서 수행했던 과제입니다.
경영혁신 사례를 발표하는 것이었고 그 사례로 조달청 나라장터를 소개하였습니다.
실제로 조달청에서 받은 자료를 토대로 객관적으로 작성하였고
사례를 통한 교훈까지 포함되어 있습니다.
목차
Project 선정과정 및 논거
Project 추진 배경
Project 추진 목적 및 범위
Project Approach
Project 주요 결과물
Project 기대효과 or 효과
Project 추진 조직 및 일정
Project 교훈
본문내용
Project례를 조사
· 조사 결과 국내외 기업의 다양한 경영 혁신 사례를 알 수 있었음
(구글, 애플, 토요타, IBM, 코닥 등의 국외 기업 / KT, 포스코, 두산, 조달청, 국세청 등의 국내 기업)
· Dell, KT, 조달청의 후보군 설정
경영 혁신 사례의 해석
혁신 사례 선정 과정 - 후보군 설정
논거 (대안의 비교)
KT
Company
평가
고객 지향의 경영 혁신이 이루어졌으나, 식스 시그마 운동에 대해서는 부정적인 평가가 많음.
국외 기업의 경영혁신 사례로서 주목을 받음.
일반 기업이 아닌 공공 기관의 혁신 사례로서 특이점을 지님.
Dell
조달청
식스 시그마운동, 고객만족의 집중
경영혁신 사례
고객만족 시스템, 철저한 A/S 시스템
공급자 중심에서 수요자 중심으로의 조달혁명
· 여러 국내 기업 중 중앙 행정 기관의 경영 혁신은 주목 받지 못함을 발견, 중앙 행정 기관의 경영 혁신 사례를 조사하기로 결정
(상대적으로 KT, Dell달청, 국세청 등의 중앙 행정 기관에 비해 더욱 많은 사람들의 관심을 받고 있었음.)
· 현재의 자율 구매 시대 속에서 위기를 맞은 조달청이 그 위기를 기회로 만든 경영 혁신 과정을 조사
혁신 사례 선정 과정 - 각 후보군
Project 및 필요성
제2의 조달혁명
참고 자료
없음