자신이 일하고 있는 분야에 적합한 인사고과 기준설정

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자신이 일하고 있는 분야에 적합한 인사고과 기준설정

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본문내용

▣ 전통적 고과기법

서열법, 쌍대비교법, 평정척도법, 대조리스트법


▪ 서열법(ranking method)

- 업적이나 능력에 대하여 순위로 서열을 매기는 방법임

- 종합적으로 순위를 매기는 종합적 순위법과 각 요소마다 순위를 매겨 이를 종합하는 분석적 순위법이 있음

쌍대비교법(paired comparison method)

- 피평가자를 한 쌍씩 비교하여 그 결과를 종합하여 순위와 득점을 평정하는 방법

- 피평가자를 두 사람씩 쌍으로 평정하므로 평정의 정확도가 높으며, 평정과정에서 평가자도 누가 1번이 되고 2번이 되는가를 알지 못하므로 주관적 조작을 제거할 수 있음

- 분석적 쌍대비교법 : 분석적 요소마다 비교하는 방법

- 종합적 쌍대비교법 : 능력 및 업적을 전반적으로 보고 비교하는 방법

▪ 평정척도법(rating scale method)

- 가장 널리 사용되는 기법임.

- 먼저 평가요소를 선정하고 평소 피평가자가 능력과 행동에서 어느 정도 보유 및 발휘하고 있는가를 판단하여 평정하고 계량화한 각 평정요소의 척도 위에 그 정도를 표시하는 방법



- 단계식 척도법(step rating scale)

미리 몇 개의 고과요소를 결정하고 각 요소별로 몇 단계로 구분하여 각 단계에 상, 중상, 중, 중하, 하 또는, A․B․C․D와 같은 평가어를 적어 두고, 고과자가 이 평가어에 의해 피고과자를 평정하는 방법


- 도식척도법은 일명 연속척도법(continuous scales)

사전 결정된 평정요소마다 각 종업원이 지니고 있는 특성과 직무수행에서 나타난 실적의 정도에 따라 체크(check)할 수 있는 연속적인 척도(1～10)를 마련하고 고과자가 척도상 임의의 장소에 체크할 수 있도록 하는 방법


▪ 대조리스트법(checklist method)

- 평정에 적당한 몇 가지 표준행동을 구체적으로 기술한 문장을 소정의 리스트에 배열․기재해 두고 종업원의 능력․근무상태 등에 관하여 이 리스트와 대조하고 해당 사항이 있으면 체크한 후, 일정한 채점기준표를 통하여 등급을 매기는 방법

참고 자료

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