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소개글

통합적 마케팅 커뮤니케이션 관리마케팅 커뮤니케이션 과정2.1 표적청중의 파악2.2 표적청중으로부터 원하는 반응의 결정2.3 메시지의 선택2.4 매체선택2.5 메시지 원천의 선택2.6 커뮤니케이션 효과의 측정3.1 매출액 비례법3.2 가용예산 활용법3.3 경쟁자 기준법3.4 목표 및 과업 기준법4.1 여러 가지촉진수단의 특성4.2 촉진믹스 선정의영향요인들5.1 통합적 마케팅커뮤니케이션관리의 개념5.2 통합적 마케팅커뮤니케이션관리자의 역할*5촉진예산 결정촉진믹스의 결정1. 개 요 기업은 효과적인 의사전달을 위하여 광고, 판촉 PR 인적 판매 등 다양한 마케팅 커뮤니케이션 활동을 수행한다. 2000년대 IT 기반으로 마케팅 정보혁명의 중심적 내용이 일방적인 마케팅 커뮤니케이션에서 쌍방향 커뮤니케이션으로 전환되었다. 이로 인해 피드백의 중요성이 강조되었다.

목차

1. 개요

2. 마케팅 커뮤니케이션 과정

3. 촉진예산 결정

4. 촉진믹스의 결정

5. 통합적 마케팅 커뮤니케이션 관리

본문내용

4.1 여러 가지 촉진수단의 특성
광고
-특성
1. 광고되는 제품은 표준적, 합법적인 제품이라는 공공적 특성
2. 같은 메시지를 반복적으로 사용. 그 결과로 소비자의 이해를 높이고
경쟁기업과 비교가능
3. 다양한 표현이 가능. 예술적인 색, 음향, 배경 등을 통해 제품을
극적으로 표현
4. 장기간의 제품 이미지를 구축 혹은 단기적인 판매촉진의 방법으로 사용
-단점
1.비인적 커뮤니케이션이기 때문에 설득적이지 못함
2.기업의 일방적 의사 전달이기 때문에 흥미롭지 못한 광고에 소비자들은
주의를 기울이지 않음
3.상당히 많은 비용이 필요

인적판매
-특성
1. 소비자의 욕구를 직접적으로 알 수 있으며 즉각적인 반응이 가능
2. 소비자와 판매원 사이의 다양한 관계 형성 가능
3. 광고보다 메시지에 더 많은 주의와 그에 대한 반응하는
경향이 높음

-단점
판매조직의 크기를 변화시키기 어렵기에 상당한 비용이 고정비용으로 묶임

참고 자료

없음