현대카드의 성공사례 A+

소개글

많은 자료 받아주시고 좋은 평가 부탁드려요..^^

목차

왜 현대카드인가

현대카드 분석
1) 기업현황
2) 기업철학
3) 시장을 지배하는 원칙
4) 마켓리더

현대카드 마케팅전략
1) SWOT분석
2) STP전략
3) 마케팅믹스 4P전략

본문내용

한국 신용카드 산업의 특징

결제 서비스 중심 : 신용판매 중심의 카드 사용
리볼빙 이월 잔액의 비중 (2011년 9월말 기준)
전업계 카드사 평균 7.1%

높은 신용카드 사용비율 (2011년 3Q 기준)
전체 민간 소비중 카드 결제 비율 : 61.3%

정부 규제 및 선진적 Infrastructure
감독기관의 선제적이고 엄격한 규제
안정적인 Credit Bureau 시스템
전국적인 지급 결제망

‘CEO의 철학’이1등을 만든다.
‘현대카드스러움’이 가장 큰 경쟁력이다.
‘혁신’은 문화이자 경쟁력이다.
‘과학적인’ 브랜드 마케팅을 하라.
‘혁신적인 아이디어’로 게임룰을 바꿔라.
‘사람’ 이 경쟁력이다.
‘언제어디서나’ 이슈메이커가 되라.
‘마케팅’ 의 팔할은 스피드다.

GE Capital과의 성공적인 조인트벤쳐
현대라는 대기업 브랜드와 튼실한 모기업(현대차그룹)
현대 계열사의 막강한 배후파워, 다양한 서비스로 연계
안정적재무구조
다양한 상품과 제휴서비스
명확한 브랜드 이미지
광고의 높은 인지도와 높은 포인트 적립율

인식의변화, 신용카드는 생활의 필수품
주5일 근무로 인한 라이프스타일의 변화
올해부터 주5일 수업으로 인한 가족단위 활동 증가
인터넷과 소셜커머스의 발달로 다양한 서비스 제공
지급 결제 수단으로써 신용카드의 사용 확대
고객의 니즈 다양화 , 고객의 인식변화
체리 피커의 등장

비싼연회비와 수수료
현대카드M외에 히트상품 부재
카드 수익의 많은 부분이 자동차업계에서 발생
기업 지배구조
개인정보 대량유출로 인한 기업이미지 타격

증가하는 카드사의 연체율
카드시장의 과포화상태
과당경쟁
높은 실업률로 인한 목표시장의 경제력 약화와 불안
카드수수료 인하에 대한 정부규제
카드 소득공제율 50%로 인하

참고 자료

조서환, 추성엽 “대한민국 일등상품 마케팅전략” , 위즈덤하우스
현대카드 IR 2011, Annual Report
정희수, “국내신용카드 산업의 규제와 시사점” , 하나금융경영연구소
상지대 이희복 언론광고학부 교수, “현대카드 캠페인연구” , 광고PR실학연구 2011 pp.131~147
추성엽 “현대카드처럼 마케팅하라.”
현대카드 홈페이지, www.hyundaicard.com
금융감독위원회, www.fss.or.kr
삼성경제연구소, www.seri.org