상담이란 무엇인가(상담의 개념)

소개글

상담의 기초 개념과 상담의 원리를 정리하였습니다.

목차

상담이란 무엇인가?
1. 상담의 정의와 목표
2. 상담자의 인간적
3. 상담의 전반적 과정
1) 들어가기
2) 상담의 과정
(1) 인사하기
(2) 내담자의 문제 표현을 촉진하기
(3) 정보의 분석과 문제의 개념화
(4) 목표와 상담 전략의 수립
(5) 상담과정의 평가 및 종결
4. 전문적 관계의 원리
5. 상담의 물리적 환경 및 상담기법
6. 상담자가 피해야 할 내용

본문내용

1. 상담의 정의와 목표

상담이란 훈련받은 상담자와 내담자간의 전문적인 관계를 말한다. 이 관계는 보통 일대일의 관계이지만 어떤 경우는 2인 이상이 될 수 있다. 상담을 정의하면, “도움을 필요로 하는 사람이 전문적인 훈련을 받은 사람과의 대면관계에서 생활과제의 해결과 사고행동 및 감정측면의 인간적 성장을 위해 노력하는 학습과정”으로 말할 수 있다.
상담의 목표는 한마디로 내담자가 자신의 문제를 바로 보고 문제에 대처할 수 있는 능력을 찾게 하며 해결을 위한 행동을 취할 수 있도록 도와주는데 있다.

<중 략>

1) 경청 : 내담자가 말하고 있는 것을 듣는 것 이상을 의미한다. 말하는 내용뿐 아니라 감정, 태도, 행동, 표정 등을 모두 듣는 것을 말한다. 경청의 구성요소에는 ① 시선을 통한 내담자와의 접촉, ② 이완된 자세로 내담자 쪽으로 약간 몸을 기울이기, ③ 내담자의 말을 가로막는다든지 내담자 발언 중에 질문 혹은 새로운 문제를 제기하지 않는다.
2) 공감 : 감정이입으로서 내담자의 입장이 되어 내담자를 이해하고자 하는 것이다. 이는 내담자가 “상담자는 내가 어떻게 느끼고 있는가를 알고 있다”고 받아들이는 것이다. 또한 상담자가 내담자에게 ① 내담자의 말속에 내재된 중요한 감정, 태도, 신념, 가치기준 등을 파악하고 있으며, ② 내담자의 외적인 측면 뿐 아니라 내적인 측면까지 이해하게 되었음을 알리는 것이다.

참고 자료

이장호(2000). 상담면접의 기초. 중앙적성출판사