경영관리론 강의요약본

소개글

경영관리론에서 과제물로 나온 강의요약본입니다.
내용은 강의 1차시부터 10차시까지를 요약한 거구요.
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목차

강의소개
경영관리의 이해
경영관리의 이론적 발전 I
경영관리의 이론적 발전 II
관리의 순환과정과 MBO
경영목적론
경영계획
경영전략론
의사결정
경영조직론
리더십과 관리

본문내용

1. 경영관리의 중요성
과거에 생산, 판매의 개념정립 전에는 경영관리가 필요 없었으나, 산업의 발전으로 이를 필요로 했다.
생산의 급속한 기계화
기업규모의 확대(부서가 새로 생길 때, 절차가 필요한 경우 필요함)
전문경영자의 출현 (예: Apple사)
노동조합의 영향력 증대(관리에서 가장 중요한 자원이자 필수요소)
2. 경영관리의 개념
경영관리는 자신들의 상황에 맞추어 적용할 수 있도록 변형시켜야 하고, 보는 관점에 따라 다르다.
학자들의 주장
1) Fayol의 경영관리
-경영활동의 전반적인 계획을 작성하여 경영조직체를 만들어 구성원의 노력을 조정하여 활동을 조화 있게 효과적으로 수행하도록 계획하고, 조직하며, 명령하고, 조정하며, 통제하는 것.

<중 략>

커뮤니케이션의 역할
커뮤니케이션의 기능: 지시, 통제기능, 동기부여기능, 감정표출기능, 정보소통기능
조직은 구성원간의 상호유기적인 협동을 통해서 목표를 달성하고, 유기적인 연결은 커뮤니케이션을 통해서 가능
조직에서 교환되는 정보는 커뮤니케이션을 통해 교환하고 공유함. 구성원들은 이를 통해 행동하고 결과에 대한 피드백을 커뮤니케이션을 통해 받음
커뮤니케이션 네트워크
커뮤니케이션 네트워크: 커뮤니케이션의 교류채널이자 연결망
공식적 네트워크: 공식 커뮤니케이션, 조직도, 위계질서
비공식적 네트워크: 실질적이고 중요한 내용들이 비공식 네트워크에 의존하고, 관리자들은 이것을 적절히 활용함
비공식 네트워크의 선택: 직접 관련되고 중요한 사안일 때
-불안감을 갖게 할 소지가 있고 명확히 결정되지 않았으며, 애매모호한 상태에 있는 사안일 때
네트워크의 유형: 커뮤니케이션 네트워크 유형은 사원들이 사기와 만족수준에 미치는 영향이 크다
-집단의 성과는 커뮤니케이션 네트워크 유형과 관계가 깊음
-네트워크의 유형에 따라 조직의 유효성과 혁신성이 달라진다.
커뮤니케이션 활성화 방안
일반사원의 노력: 상급자에 대한 신뢰를 가져야 하며 예외적인 일, 중요한 일만 선택하여 보고한다.

참고 자료

없음