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목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 미샤의 연혁

Ⅲ. 미샤의 현황

Ⅳ. 미샤의 마케팅믹스

Ⅴ. 미샤의 화장품혁명

Ⅵ. 미샤의 사업 전략
1. 온라인 브랜드 구축
1) 온라인을 통한 화장품 매출의 증대
2) 연령별 인터넷 사용시간 및 타게팅
3) 화장품은 제품의 특성상 브랜드 제품의 선호도가 높다
2. 유통구조 개혁을 통한 저가가격 정책
3. off라인 매장 진출
4. 커뮤니티의 활성화를 통한 충성도 높은 고객의 확보 및 유지

Ⅶ. 결론

본문내용

Ⅰ. 서론

브랜드는 제품의 얼굴로서, 판매자의 제품이나 서비스를 경쟁사의 것과 차별화시키기 위하여 사용하는 이름과 로고, 패키지디자인, 상표 등의 상징물의 결합체를 말한다. 제조업체가 생산하는 것은 제품이지만 실제로 소비자가 사는 것은 브랜드이다. 제품은 경쟁사에 의해 모방되고 실제로 소비자취향의 변화에 따라 쉽게 진부해지지만 성공적인 브랜드는 영원히 소비자의 마음속에 강하게 자리잡게 된다. 그래서 대부분의 기업들은 시장에서 확고한 지위를 확보하기 위해 브랜드의 자산적 가치를 키우고 이를 유지하는 데 전사적인 마케팅 노력을 기울인다.
마케팅은 본질적으로 "고객중심(consumer/customer oriented)"이란 의미를 갖고 출발했고, 이러한 의미에서 마케팅은 단순한 "판매(sales)"와는 구분된다. 따라서 본질적 의미에서 고객만족(customer satisfaction), 고객감동은 고객중심의 다른 표현일 뿐, 본질이 달라진 것은 아니다. 그러나 단순한 판매(sell something)가 `마케팅`이란 말로 대체되는 과정을 보았던 것처럼, 이제 마케팅이란 말이 `브랜딩(branding)`이란 말로 대체되는 과정을 볼 것이다(Ries & Ries, 1999). 이는 최근 들어 마케팅의 포커스가 흐려졌기 때문이며, 또한 인터넷이 이러한 현상을 가속화 시킬 것이기 때문이다.

브랜드의 역사를 보면, 브랜드란 라틴어로 `각인시키다`는 뜻으로, 이집트의 피라미드 벽돌에 새긴 상형문자가 그 기원이다. 이집트의 벽돌공이 `만든 사람이 품질을 책임진다`는 의미로 자신의 이름을 벽돌에 새겨서 사용한 것으로, 이것이 오늘날 `소비자 마음속에 인지된 정도`라는 뜻을 내포하게 된 것이다(Aaker & Joachimsthaler, 2000).
브랜드는 오래 전부터 시장에서 중요한 역할을 해왔는데, 중세 유럽의 상인조합은 고객들에게 품질에 대한 확신을 심어주고 유사모방 제품으로부터 생산자를 보호하기 위한 수단으로 브랜드를 사용하였다. 또 16세기 초 영국의 위스키 제조업자들은 위스키통에 제조업자의 이름을 낙인찍어 출하한 사례도 있다. 그러나 기업이 실제로 브랜드전략을 경쟁우위의 확보를 위한 중요 마케팅도구로 인식한 것은 19세기 후반부터이다.

참고 자료

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