사회복지현장 업무환경에서의 기관 간 협업(번역자료)

목차

1. The Changing Environment
2. Partnerships and Networks: One Response to Change
3. Collaborating and Networking
4. Lessons Learned

본문내용

오늘날 기관은 혼자 운영될 수 없으며, 기관 간 Partnerships and Networks(이하 네트워크) 구축을 통해 성공적인 업무수행이 가능하다.
기관 간 네트워크는 문제의 해결(서비스의 제공) 뿐만 아니라, 재정적인 부분(자원개발)에도 이루어지고 있으며, 이와 같은 복잡한 환경에서 살아남기 위해서 관리자(manager)는 이에 대한 이해가 필수적이다.

The Changing Environment
오늘날 사회복지서비스는 질적으로 내실화되고 있고 양적으로 확대되고 있다. 그러나 이와 발맞춰 사회 문제도 매우 다양해지고 있으며, 사회는 새로운 사회문제에 대응하기 위한 다양한 사회 서비스를 요구한다. 따라서, 기관의 대응방안은 일차적인 목적사업을 수행했던 과거와는 판이하게 달라져야 하며, 다양한 사회 서비스 욕구에 대해 기관간 제휴(alliances)를 통해 포괄적이고 원활한(seamless) 서비스를 제공해야 한다. 또한 관리자는 이와 같은 환경에 대한 이해가 부족하다면 변화하는 환경에 적응하지 못하고 실패할 것이다.

Partnerships and Networks: One Response to Change
기관이 목적달성을 위한 모든 자원을 갖고 있다면 네트워크는 필요하지 않다. 그러나 서비스의 강화, 새로운 시장 개척, 광범위한 환경에서 정책목표 달성을 위해서 협업은 필수조건이다.
►자원의 필요성 - 지역내 자원은 매우 제한적이므로 기관간 상호 연계를 통해 자원을 효율적으로 모으고 활용할 수 있다.

참고 자료

없음