글로벌 인적자원관리와 현황(기업별 사례 & 위기극복 전략)

목차

Ⅰ. 인적자원관리와 글로벌 인적자원관리의 정의

Ⅱ. 글로벌 인적 자원 관리의 필요성(중요성)

Ⅲ. 글로벌 인적 자원 관리의 위기 사례 와 개선 전략
1) LG 전자 천진 법인(중국)의 사례
-중국 문화의 특성에 따른 갈등 사례 및 개선 전략
2) 아모레 퍼시픽의 사례
-현지 중심 인적자원 운영에서 오는 한계점 및 개선 전략-
3) 동부건설의 사례
- 외국인 노동자 관리 갈등 사례 및 개선 전략

Ⅳ. 결론: 글로벌 인적 자원 관리의 핵심

본문내용

Ⅰ. 인적자원관리와 글로벌 인적자원관리의 정의
인적자원관리란?
- 기업의 장래 인적자원의 수요를 예측하여, 기업전략의 실현에 필요한 인적자원을 확보하기 위하여 실시하는 일련의 활동
- 인적 자원 확보 후 조직 구성원으로 하여금 지식 획득, 정보접근, 기술향상, 직무 태도의 개선을 목적으로 하는 계획적, 조직적인 학습활동으로 정의하며, 교육훈 련, 교육, 연수, 기업 교육등과 동일한 의미로 사용
- 채널 확장단계, 가치사슬 통합 단계, 산업 변화 단계, 산업간 융화단계를 거쳐 도입 [출처] HRM|작성자 정은실
글로벌 인적자원관리란?
- 다국적 기업: 여러 국가에 걸쳐서 경영활동을 수행하는 기업들의 인적자원 관리
- 글로벌 인적 자원 관리: 다국적기업이 본국과 현지 종업원을 포함한 전체 인력을 대상으로 한 인력의 확보, 개발, 보상, 유지에 관한 체계적이고 계획적인 관리활동
- 문화와 제도적 여건, 정치적 여건의 차이, 그리고 본국과 현지국, 나아가 제3국 의 인력을 대상으로 하기 때문에 국내 인적자원관리보다 훨씬 복잡하고 다양한 특 징을 지님

<중 략>

1. 종교적 문제
▶인도네시아 근로자들을 위한 바자회
▶’라마단’ 종료 격려 및 ’르바란’ 축하 기념 선물 증정
① 라마단 기간 문제 -전장 및 8월 올림픽 상황 비유 들어 설득
-라마단 기간 선물 및 바자회 개최
-버스 4대 대절 서울 2대 대구 1 부산 1대 3일 특별휴가 제공
② 기도 문제 -근무 중에는 자제해달라는 협의와 함께 기도실 만들어 제공함
▶인도네시아 인들을 위한 기도실 조성 및 인도네시아 프로그램을 위한 위성티비 설치
2. 이탈 (향수병) 문제
- 인도네시아 위성 TV
- 근로자 중 요리에 능숙한 인원 2명 선별 후 현지식 요리
- 주말 근무가 없는 날에 외출증 작성 후 자유로운 외출
3. 커뮤니케이션의 문제
- 통역사가 상주했지만, 문제를 장기적으로 보고 매주 한국어 교육 실시
- 월 1회 인도네시아 대표자 7명, 동부건설 시공사 대표 5명, 발주처인 한국가스공사 대표 5명

참고 자료

없음