[노인복지론] 의사소통에 대한 이해(의사소통의 개념과 목적 및 과정과 유형)와 노인상담의 이해와 접근방법 (노인상담의 개념과 특성 및 영역과 목적, 노인상담의 과정과 기술)

소개글

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목차

1. 의사소통에 대한 이해
1) 의사소통의 개념 과정
2) 의사소통의 목적
3) 의사소통의 과정
4) 의사소통의 유형

2. 노인상담의 이해와 접근
1) 노인상담의 개념과 특성
2) 노인상담의 영역과 목적
3) 노인상담의 목표(Thorman, 1995)
4) 노인상담의 목적 (Burlingame, 1995)
5) 노인상담의 원조관계와 상담자의 태도
6) 노인상담의 과정
7) 노인상담의 기술
8) 노인복지현장에서 노인상담이 활성화되지 못한 이유

3. 참고문헌

본문내용

1. 의사소통에 대한 이해

1) 의사소통의 개념 과정
- 두 사람 또는 그 이상의 개인 사이에서 정보를 전달하는 체계이며, 개인 간의 관계를 형성하는 기반이 되는 축척적인 상호교환 과정.
- 두 사람 도는 그 이상의 사람들 사이의 의사소통을 통하여 상호작용과 사회적 의사소통의 기반이 되는 사회적 경험을 공유하므로 의사소통은 인간관계를 공유하고 상호보완 하는 과정.
⇒ 인간이 사회적 관계를 맺고 타인과 상호작용하기 위한 수단이 됨

2) 의사소통의 목적
- 타인을 이해하고 대인관계에서 자신의 지위를 확인
- 타인을 설득
- 권력을 획득하고 유지
- 자신을 방어
- 타인의 반응에 대응
- 타인에게 인상을 남기기
- 대인관계를 맺고 유지하기

<중 략>

(3) 인지적 행동수정 기법
· 인지적 재구조화 기법
- 내담자의 사고에 내포되어 있는 잘못된 논리를 표현하게 하고,
- 불합리한 사고과정을 논리적이고 합리적인 사고유형으로 대치하는 기법.
· 인지적 자기지시 기법
- 내적 대화와 겉으로 드러나지 않은 자기진술을 하게 함으로써
- 자기패배적 사고에서 벗어나 어려운 생활 사건에 대처하고 행동문제를 해결하게 하는 기법
· 인지적 심상기법
- 공포나 불안을 야기하는 사건에 대한 비생산적 반응을 소거하기 위한 기법

(4) 회상요법
- 과거의 사건이나 경험을 기억해 내는 과정을 통해 과거를 돌아보고 지나온 생을 정리하는 특성을 가진 노인에게 적합한 상담기법
- 회상을 통해 노인은 과거 자신의 긍정적인 자아상과 현재를 동일시함으로써 자아성취감, 충족감, 생의 의미를 발견
- 심리적 상실감을 극복하고 자아통합을 성취하며 우울이 감소
- 자신의 과거를 미화시키거나 합리화시킴으로써 죄의식과 갈등을 극복할 수 있음
- 자신의 생애를 완전한 실패로 회고할 경우는 외로움·우울 및 죄의식이 심화 될 수 있음.

(5) 인정요법
- 비정상적인 행위일지라도 모든 행위면에는 어떤 논리가 존재한다는 전제를 근거로 한다.
· 사용기술
- 집중(centering)기법: 의심하거나 비난하는 노인 내담자와 상담할때 상담자가 자신의 현재 감정을 솔직히 인정하고 심호흡을 하고 한곳을 집중하여 쳐다보는 등의 방법으로 감정을 해결하는 기법

<이하생략>

참고 자료

임병우, 김은주 외 저, 노인복지론, 청목출판사 2013
서강훈 저, 노인복지정책과 사회복장제도, 한국학술정보 2013
권중돈 저, 노인복지 프로그램 개발의 실제, 학지사 2012
홍승표, 정재걸 외 저, 동양사상과 노인복지, 집문당 22013
이준우 저, 고령화 사회에서의 노인복지 이해와 실천, 파란마음 2013
이해영 저, 노인복지론, 창지사 2013