기업의 문화적 차이에 따른 성공사례와 실패사례

소개글

기업의 문화적 차이에 따른 성공사례와 실패사례 레포트 에이플러스 자료입니다.

목차

Ⅰ. 문화적 환경요소
1. 언어
2. 종교
3. 미적 감각
4. 음식에 대한 선호
5. 문화적 가치관
6. 사회구조

Ⅱ. 성공사례 쓰리쎄븐 - 성공적인 중국시장 진출 성공

Ⅲ. 실패사례 이마트 - 실패한 중국시장

Ⅳ. 마치며

본문내용

Ⅰ. 문화적 환경요소
1. 언어
언어는 문화의 거울이라고 일반적으로 불리어진다. 즉 언어가 다르면 일반적으로 문화권이 달라진다. 따라서 다른 문화를 이해하기 위해서는 언어에 대한 이해가 선행되어야 한다. 언어는 무역을 하는데 있어서 노동자 훈련과 공급업자, 소비자, 정부, 본사와 자회사와의 커뮤니케이션을 가능하게 하는 중요 요소이다.
2. 종교
종교는 민족정서의 근간을 형성하는 중요한 요소이다. 종교에 따라 생활태도, 제품의 선택 및 구매방법 등이 크게 다를 수 있기 때문에 국제경영활동에 많은 영향을 미치게 된다. 그러므로 국제기업의 경영자는 각국의 민족종교 등이 지니는 고유성과 이질성 정도, 종교지도자나 종교단체의 사회적, 정치적 변화유도 가능성을 사전에 파악해야하며 활동에 영향을 미치는 종교적 관행과 신념에 대해서도 사전적인 정보를 수집해야 한다.
3. 미적 감각
제품, 라벨, 포장의 색깔과 모양을 표현하는 시각적인 미적 감각의 중요성을 인지해야 한다. 한 국가에서 호소력 있는 미적 요소가 다른 국가에서는 다르게 인지될 수 있다. 문화에 따라서 좋아하는 색상이 다르며, 색의 의미도 달라진다.
4. 음식에 대한 선호
문화적 영향은 음식의 준비와 섭취 방법과 습관에서도 분명하게 드러난다. 음식과 음료제품을 판매하는 기업에게 있어 음식과 관련된 문화적 선호를 철저히 이해하는 것은 매우 중요하다.
5. 문화적 가치관
문화적 가치관은 그 사회의 지배적인 가치관, 즉 인간의 타인에 대한 관계를 중심으로 이루어지는 가치체계를 말하는 것으로 집단주의 가치관과 개인주의 가치관으로 나눌 수 있다. 개인주의 대 집단주의 문화의 차이는 한 개인이 의사결정을 할 때 얼마나 자신이 속해 있는 집단의 요구를 고려하느냐에 달려 있다. 이러한 문화적 가치관의 차이가 소비자들의 구매행동에 영향을 미치며 결과적으로 국가간의 소비자 행동의 차이로 나타난다.

참고 자료

없음