에버랜드, 롯데월드 마케팅전략

목차

Ⅰ. 서론

Ⅱ. 에버랜드
1.에버랜드의 개요
2.Brand identity
3.7P분석을 통한 마케팅전략

Ⅲ. 롯데월드
1.롯데월드의 개요
2.Brand identity
3.7P분석을 통한 마케팅전략

Ⅳ. 공통적 전략 아이디어

Ⅴ. 결론

*참고문헌

본문내용

Ⅰ.서론
국민소득과 수준이 높아지고 주5일 근무제 도입 등의 근로시간의 단축으로 인한 여가시간의 향상에 따라 여가활동에 대한 소비자의 욕구는 다양해지고 있다. 이 중 가족 간 여가활동의 공간으로 자리 잡은 놀이공간으로 테마파크를 들 수 있다. 이러한 테마파크의 방문횟수는 점점 더 증가하고 있고, 다양한 테마와 마케팅을 중심으로 발전해 나가고 있다.
다음은 우리나라에서 손꼽히는 에버랜드와 롯데월드의 7P를 중심으로 마케팅전략을 알아보고자 한다.

Ⅱ.에버랜드
1.에버랜드의 개요
1976년 개장한 이래 70년대의 ’사파리 월드’, 80년대의 ‘눈썰매장’, 90년대의 ‘캐리비안 베이’와 더불어 2005년 오픈한 세계최초의 이솝테마 파크 '이솝빌리지'까지 차별화 된 엔터테인먼트와 가족, 연인과 함께 하는 특별한 축제를 통해 국내 테마 파크의 수준을 선도하고 있다. 또한 먼저 다가가서 즐거움을 공유하고 배가시키는 종합 연출 서비스와 리조트의 고급화 에듀테인먼트화를 통해 차원 높은 손님 만족을 실현한다.

<중 략>

*인적관리 : 직원이란 명칭 대신 캐스트(CAST)란 명칭 사용하여 고객만족을 위한 인사제도, 교육제도를 실시중에 있다.
*서비스관리 : ‘펀 앤드 웜(fun & warm)’한 내부직원 만족을 통한 ‘클린 앤드 치어풀(clean&cheerful)’ 테마파크 환경을 조성해 내·외부 고객의 총체적인 만족을 꾀한다.

Ⅳ.공통적 전략 아이디어
1. PRICE
두 곳 모두 비슷한 요금 체계로 되어 있다. 다소 고가의 요금이라는 점인데 물론 많은 할인 쿠폰들과 이벤트 등으로 할인 혜택을 주고 있다. 가격은 방문에 결정적인 영향을 미치는 변수가 되고 있지는 않지만 불편 사항에 있어서는 가장 많은 빈도를 보이므로 장기적으로 볼 때 재방문에 대한 장애요인으로 작용 할 수도 있다

참고 자료

에버랜드 기업개요 http://www.everland.com
롯데월드 기업개요 http://www.lotteworld.com
강성무, “테마파크 마케팅에 관한 연구 : 에버랜드 제휴사와 소비자의 대응형태를 중심으로” 서강대 언론대학원(2002)