이중나선을 읽고

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‘경영’ 나와는 동떨어진 이야기라 생각했다. 예전에도 그래왓었고 지금 또한 관심조차 없었던 이야기라 생각하였다. 그랬기 때문에 경영학콘서트라는 책 제목서부터 강한 거부감이 들었다. 하지만 어쩔 수 없이 읽어야 한다는 사명감 때문에 책을 한 장 한 장 넘기기 시작 하였다. 의외로 이 책에서는 내가 생각했던 딱딱한 경영보다는 실생활에서 숨겨진 원리, 법칙 등이 존재한다는 것을 알려주었다.
그 첫 번째 예가 항공요금이었다. 비행기를 얼마 타보지 못했고, 타더라도 부모님이 계산하는 항공요금은 나에게 그리 관심거리가 되지 않았었다. 그저, 기차, 버스 등을 내 돈을 주고 이용하는 것이 전부였다. 그리고 그것들의 이용요금은 거의 고정적이다시피 하였다. 하지만 항공요금은 달랏다. 이들의 요금제는 거의 대부분 고액으로 다루어지기 때문에 고객 한 명 한 명을 손해 보지 않으려고 하는 것이다.

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