재난관리 체계의 이해 및 시스템 구축
- 최초 등록일
- 2014.03.06
- 최종 저작일
- 2014.02
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목차
1. 우리나라 재난 및 안전관리기본법 체계
2. 재난시 현장 응급의료소 운영 및 정보체계 구축
3. 재난업무 체계도(사상자 관련)
4. 환자 처리 흐름도
5. 중증도 분류
6. 해외재난 관련 시신안치 및 묘지 등 시설이용 지원계획
7. 탐색 및 복구 관련 사항
8. 신원확인 업무흐름도
9. 개인식별의 과정
10. 개인식별팀과 다른 요원들의 준비사항
11. 유가족 지원사항(Family Assistance)
12. 실종대상자의 선정 및 정보수집
13. 개인식별의 검사방법
14. 정보전달 체계의 구축
15. 전문가의 양성
16. 유족지원센타의 체계화
본문내용
나 유족 지원사항
관계기관의 행정책임자와 정보수집팀장이 구성되어 유가족대표와의 대화를 원활히 해야하고, 발생되는 사소한 민원에 대해서도 성심 성의껏 대처해야 한다. 특히 해외에서 사고가 발생되었을 경우에는 시신관리 및 장례절차 등 한국인의 문화적 특성을 상대국에서 반영되도록 적극적인 노력을 기울여야 하며, 언어장벽에 의한 의사소통에 문제가 없도록 전문 통역사나 현지 교민들을 엄선하여 유가족들의 불편사항을 도와주어야 한다. 장례 및 수시로 상황변화에 대한 정보를 신속하게 언론 및 유가족에게 알려주는 언론대책반의 운영도 필요하다. 유족들에게 사고수습과정을 상세하게 알려주어, 불필요한 의혹을 없애고 유족들의 신뢰감을 확보해야 한다. 실무요원들이 불필요한 상황에 노출되는 것을 예방하여, 무엇보다도 탐색 및 복구, 개인식별의 단계가 조속히 진행되도록 언론보도와의 채널을 단일화하는 것은 매우 중요하다.
참고 자료
없음