The Goal (더 골) 독후감

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The Goal은 이스라엘의 물리학자 Eliyahu Goldratt이 지은 것으로서, 단순한 생산 관리 이론을 넘어서 새로운 회계처리 방법과 더불어 일반적인 경영 문제의 해결 방법으로까지 그 효과를 인정받게 된 TOC(Theory Of Constraints : 제약 조건 이론)를 현실 공장에서의 에피소드를 통해 제시한 일종의 경영 소설이다.
주인공 알렉스 로고는 6개월 전에 유니웨어 사업부의 부실한 베어링톤 공장 책임자로 부임한 인물이다. 그는 MBA 출신이며, 누가 뭐라고 해도 38세라는 젊은 나이에 대기업 ‘유니코사’의 공장장으로 임명될 만큼 엘리트이지만, 이미 갖가지 부실 요인이 누적된 공장의 회생 대안을 찾지 못하고 방황한다. 마침내 그는 사업본부로부터 3개월 이내에 공장 운영이 정상화되지 않으면 문을 닫게 될 것이라는 최후통첩을 받는다.

<중 략>

후반부에 알렉스의 아내 줄리가 플라톤의 『대화편』을 읽는 점 등은 작가가 전체 이야기를 통해 ‘대화’의 중요성을 강조하려고 한다는 것을 알 수 있게 한다. 소크라테스는 대화를 통해 상대가 주장하는 바의 모순을 지적하고, 그것을 지양하여 새로운 주장을 수립할 수 있게 하는 방식으로 철학을 했고 이를 ‘산파술’이라고 하기도 한다. 아이를 낳을 때 산파가 ‘아이를 낳는 산모를 도와줄 뿐, 대신 아이를 낳아주지 않는 것’처럼, 철학하고자 하는 사람을 철학하도록 도와주는 것이 소크라테스의 철학의 방법이었다. 그는 자신의 무지를 인식하는 것이 중요하다고 했다. 그것을 알기 때문에 그는 ‘대화’로서 최종 목적인 ‘대화 상대자들과의 공동연구’를 하려고 하였다. 대화는 이처럼 학문에서도 혹은 일상생활상에서도 새로운 아이디어를 이끌어내는 데 큰 역할을 하는 것이다. 요나 교수는 산파술을 통해 알렉스를 일깨웠고, 알렉스는 대화를 통한 스태프들과의 공동 연구로 경영 관리적 사고와 기법을 알아갔다.

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