모바일 메신저 시장의 성장과 네이버 라인(LINE) 마케팅 전략 분석(MIM 모바일인스턴트메신저, 라인 일본 성공, 라인 가입자수,네이버라인 swot 4p분석,왓츠앱 위쳇카카오톡)

소개글

모바일 메신저 시장의 점점 성장하고 있으면서 경쟁또한 치열해지고 있습니다. 이에 모바일 메신저가 왜 각광받고 있는지, 시장규모는 어떠한지에 대해 알아보았습니다.
네이버는 카카오톡에 맞써서 네이버톡을 내놓았지만 실패를 맞보고, 네이버톡을 네이버라인에 흡수시키게 됩니다. 네이버 라인은 일본에서 먼저 출시 되었으며, 어떻게 일본에서 성공을 거뒀는지, 라인의 가입자 추이는 어떠한지, 네이버에서 라인이 차지하는 매출은 어떠한지에 대해 알아보았습니다. 그리고 SWOT 분석을 통해서 네이러 라인의 강점, 약점, 기회, 위협은 무엇인지에 대해 알아보았고, 4P 분석을 통해 어떻게 전략을 펼치고 있는지에 대해 알아보았습니다. 글로벌 경쟁 기업으로써 왓츠앱, 위쳇, 카카오톡은 어떻게 전략을 펼치고 있는지 간단히 알아보고, 마지막으로 네이버 라인이 인지도 향상을 위해 어떻게 노력해야할지에 대해 알아보았습니다. 참고하셔서 좋은 성과내세요.

목차

Ⅰ. 모바일(인스턴트) 메신저(MIM) 서비스
1. 모바일 메신저란
2. 모바일 메신저 서비스가 각광받는 이유
3. 스마트폰 보급률과 시장현황
4. 메신저 소셜앱 사용자 증가
5. 모바일 메신저 서비스 시장 규모 및 전망
6. 모바일 메신저의 국가별 시장 점유율
7. 플랫폼도 세분화 시대

Ⅱ. 글로벌 모바일 메신저 네이버 라인(LINE)
1. 국내 네이버톡의 실패와 NHN재팬 라인에 집중
2. 라인 출시 전 일본의 상황과 NHN재팬 라인 출시
3. 일본에서 라인의 성공요인
1. 선점효과
2. 현지화
3. 적절한 타겟 선정과 프로모션
4. 통신사&제휴업체 등과의 파트너십
4. 빠르게 증가하고 있는 네이버 라인 가입자 수
5. 네이버에서 라인의 매출비중
6. 네이버 라인의 가치

Ⅲ. 네이버 라인 SWOT 분석
1. Strength
2. Weakness
3. Opportunity
4. Threat

Ⅳ. 네이버 라인 4P 분석
1. Product
1. 오프라인에서 캐릭터 판매
2. 라인 게임
3. 공식계정, LINE@, 프리코인
4. 스티커
5. E-Commerce
6. 2014년 신규 서비스
7. 기타 서비스
2. Price
1. 게임 아이템
2. 스티커
3. 캐릭터 판매
3. Place
1. 접근성용이
2. 간편한 가입절차
4. Promotion
1. 왕래가 잦은 길거리에서의 프로모션
2. PPL
3. 이벤트

Ⅴ. 네이버 라인의 경쟁기업
1. 왓츠앱(WhatsApp)
2. 위쳇(WeChat)
3. 카카오톡(KakaoTalk)

Ⅵ. 인지도 향상을 위한 방안 및 결론
1. 인지도 향상을 위한 방안
2. 결론

* 참고자료

본문내용

Ⅰ. 모바일(인스턴트) 메신저(MIM) 서비스
1. 모바일 메신저란
모바일 메신저란 기존에 돈을 내고 사용하던 문자 서비스를 모바일 메신저 애플리케이션으로 다운받아 공짜로 다른 사람들과 자유롭게 대화를 할 수 있는 것으로 스마트폰을 사용하는 사람들이 가장 먼저 사용하는 애플리케이션이다. 스마트폰 개발이 스마트 시장 전쟁의 1차 전쟁 이였다면 수많은 애플리케이션의 개발은 본격적인 스마트 시대의 2차 전쟁을 알리는 신호탄 이였다. 사람들은 페이스북, 트위터를 통하여 시, 공간을 초월하여 전 세계인과 의견을 교류할 수 있게 되었으며, 국내에서 개발된 애플리케이션 카카오톡은 기존 통신사의 주 수익모델이던 문자서비스의 쇠퇴를 가져왔다.
2. 모바일 메신저 서비스가 각광받는 이유
모바일로 메시지를 송수신하는 분야의 서비스에는 크게 두 가지 유형이 있는데, ‘문자 서비스’로 흔히 지칭되는 반 메시징 서비스’ 가 그것이다. SMS는 이동통신사업자의 네트워크를 사용하여 메시지를 전달하는 서비스로, 이러한 메시지 전달 과정이 전적으로 이통사에 의해 처리되며 이통사는 과금을 포함한 모든 시스템을 제어하고 이를 통해 수익을 창출하게 된다.

<중 략>

또한 예능 TV프로그램, 예를 들면 무한도전 같은 팀을 구성해서 진행하는 프로그램에 해당 팀이 라인을 사용하는 모습들을 노출시킨다. 일명 유라인과 같은 친밀집단들이 사적인 대화를 에피소드로 삼을 때 라인으로 채팅한 내용을 이미지를 자막처럼 활용하는 것이다. 둘째, 라인에 대한 흥미를 일으키고 사용할 만한 가치가 있다고 판단하도록 만들기 위해서 사용자들을 위한 행사를 개최한다. 친밀 집단이 라인의 타깃인 만큼 그들을 위한 행사를 진행한다. 대부분의 모마일 메신저 이용자는 단체 대화방을 이용 중이고 이 대화방에는 소소한 재미를 주는 이야깃거리들이 많다. 그들의 재밌는 대화록을 스크린샷 찍어서 행사에 응모, 가장 많은 추천수를 받은 친밀 집단에게 단체 캠핑을 보내주는 행사이다. 행사에 참여하기 위해 특별한 제품을 구매할 필요도 없고 많은 절차가 필요하지도 않다. 그저 일상적인 대화를 함으로써 누구나 쉽게 행사에 참여할 수 있게 하는 것이다.

참고 자료

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네이버 기업분석, IBK투자증권, 2014.02.07
네이버 기업분석, IBK투자증권, 2014.02.07
스마트폰 이용자의 성별· 연령별 이용현황에 대한 연구, 한국인터넷진흥원, 2013.11
글로벌 모바일 메신저 서비스 경쟁 전략 및 전망, 정보통신정책연구원, 2013.09
한.미.일 스마트폰 보급률과 데이터 매출 비중 비교, 이트레이드 증권, 2012.09.11
브랜드스탁
NHN엔터 일본 웹툰 시장 출사표…네이버와 정면 승부 불가피, 전자신문, 2014.04.08
네이버 ‘라인’ 가치평가 수준 와츠앱 2배 이상, 경향신문, 2014.04.07 [주간SNS동향] 라인 가입자 4억명, 블로터닷넷, 2014.04.06 웹툰 시장 커진다, 카카오도 합류, ZDNetKorea, 2014.04.06 카카오톡 vs 라인, 오프라인에서도 캐릭터 상품으로 한판 승부, 이투데이, 2014.04.04 "라인, 연내 5억명"…네이버 '지구촌 빅뱅' 이제 시작, 한국경제, 2014.04.04 '다시 벤처처럼'…네이버, 가볍고 빠른 조직으로 개편, 연합뉴스, 2014.04.04 네이버, 右라인, 左밴드 날개달고 모바일서도 꿈틀, 헤럴드경제, 2014.04.03
네이버 '라인 웹툰' 미국·중국 간다, ZDNetKorea, 2014.04.03 디지털에 밝은 50대 중년층 증가… 메신저·SNS 이용률 상승, 이버즈, 2014.03.28
라인 게임, 글로벌 3억 다운로드 돌파로 흥행예감, 아시아투데이, 2014.03.26 `라인, 너 얼마니?`..몸값 산정 세가지 방식, 비즈니스워치, 2014.03.24 "모바일 메신저 하느라 바빠요" 청소년 4명중 1명 스마트폰 중독, 서울경제, 2014.03.24 모바일게임 세계화? '라인'에 물어봐!, 머니투데이, 2014.03.20 공정위, '카카오' 시장지배적지위 남용 조사하나, 뉴스토마토, 2014.03.20 모바일 게임 플랫폼 시장 "이보다 더 뜨거울 순 없어", 서울경제, 2014.03.17 드라마 별에서 온 그대 인기 힘입어.. 네이버 라인 이용자 크게 늘어..., 국민일보, 2014.03.04 천송이가 콕콕 누르자 … 네이버 라인 하루 다운로드 60만 건, 중앙일보, 2014.03.04 네이버 '라인' 기지개 펴나…국내 사용자 1000만명 돌파, 미디어잇, 2014.02.26 네이버 라인, ‘라인 콜’ 등 3종 서비스 공개, 디지털데일리, 2014.02.26 페이스북도 뛰어든 메신저시장, 라인·카톡은 어쩌나, 이데일리, 2014.02.20
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네이버 ‘라인’, 무료통화하면 항공권 지원하는 ‘라인 247 골든티켓’ 이벤트 진행, 이투데이, 2013.12.26 런닝맨 인형 캐릭터 어디서 봤다 했더니…네이버 ‘라인’ 캐릭터들, 뉴스웨이, 2013.12.23 2013년 스마트폰 보급률과 시장현황, 방송통신위원회, 2013.12.23
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